Какие последствия ждут, если не забирать посылку из интернет-магазина и как оплатить обратную доставку
опубликован 06.03.2019, 10:32
Ситуация такая: через интернет-магазин сделали заказ коллекционной куклы. Но уже после я поняла по отзывам, что это обман. Приходит совсем не то, что ждёшь. По телефону с менеджером был заключён договор устной оферты. Вопрос: что мне грозит в случае, если я не пойду на почту выкупать товар. Или сходить, но написать отказ от товара. Должна ли я тогда оплачивать обратную доставку. На телефон, с которого звонил менеджер, не отвечают. Спасибо.
Если это не то что вы заказывали то сходите на почту и напишите отказ от товара Обратную доставку то вара вы не должны оплачивать, потому что ваш заказ не исполнен ст 26.1 Закона РФ О защите прав потребителей.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Ольга Сергеевна, Вы можете отказаться от выкупа товара в любой момент. Максимум оплатите почтовые услуги.
С уважением.
Ничего Вам не грозит. Это Ваше право отказаться от товара, заказанного дистанционным способом.
Юристы ОнЛайн: 58 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как отказаться от заказа, если номер телефона менеджера оказался фальшивым?
Как отказаться от товара, если менеджер не отвечает, после устного договора?
Как отказаться от интернет-заказа, оплаченного курьеру?
Как защитить свои права при возрате товара в случае повреждения
Возможен судебный иск в интернет-магазине - где будет проводиться разбирательство?
Как отказаться от доставки товара при заказе через телефон без оплаты?
Как избежать мошенничества при заказе товара через интернет - опыт покупательницы крема-подделки
Сомнения в оригинальности - как отказаться от товара заказанного в интернет-магазине наложенным платежом?
В какой срок мне должны вернуть деньги и правильно ли я сделала, отправив заявление по электронной почте?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут