Как найти курьера и получить помощь при проблеме с телефоном и страховкой?
Вопрос №15408506
из г. Петрозаводск
опубликован 07.03.2019, 12:05
опубликован 07.03.2019, 12:05
Купила телефон, оформила дополнительную страховку, прошло полгода клюканул, телефон на гарантии, ремонт отказали сказали в программном обеспечении ошибка, посоветовали обратиться в страховую компанию, после обращения предложили прислать курьера который должен забрать телефон с документом что сделана дополнительная страховка чтобы разобраться в ситуации. Гле потом искать курьера с телефоном и с кого что спросить?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Какая страховая может быть, если ещё действует гарантийный срок.
Обращайтесь к продавцу с письменной претензией в соответствии со ст.18 Закона о защите прав потребителей. Указывайте, что недостатки являются существенными и требуйте возврат денег.
07.03.2019, 12:20
Оценка автора вопроса:
Спасибо за полезный совет!
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Здравствуйте! Лучше сами явитесь в страховую компанию, и передайте телефон по акту приёма - передачи.
07.03.2019, 12:08
Оценка автора вопроса:
Спасибо за грамотный ответ!
Юристы ОнЛайн: 36 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
890
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 056
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 124
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 759
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 536
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 610
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 423
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
134
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
396
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 483
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 378
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 940
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 062
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
4.7
5 244
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Берестов С.Н.
4.6
11 215
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 960
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
4.8
22 188
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.8
10 096
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
236
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 26 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
5
104 865
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рудыко Р. В.
5
6
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Смоленск
Семенова О. Ю.
5
800
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Могу ли я вернуть деньги за страховку телефона, если она мне не нужна?
Проблемы с гарантией и страховкой - как восстановить деньги за сломанный телефон?
Что делать, если телефон на гарантии не подлежит ремонту и в чем заключается страховка?
Как вернуть страховку после отказа от нее при заключении кредитного договора и куда обратиться в подобной ситуации?
Проблемы с ремонтом телефона - отказ магазина и сервисного центра, пропавшая страховка.
Как изменить страховку Ренесанс на денежные выплаты в случае ДТП, если автомобиль на гарантии?
Вторая сторона страхования - отказ в ремонте после случая с телефоном воды – какие права имеет клиент?
Выплатят ли мне деньги за дополнительную страховку на ремонт телефона, если он сломался до вступления страховки в силу?
Проблема с отказом от страховки при кредите - как вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут