Как найти курьера и получить помощь при проблеме с телефоном и страховкой?
Вопрос №15408506
из г. Петрозаводск
опубликован 07.03.2019, 12:05
опубликован 07.03.2019, 12:05
Купила телефон, оформила дополнительную страховку, прошло полгода клюканул, телефон на гарантии, ремонт отказали сказали в программном обеспечении ошибка, посоветовали обратиться в страховую компанию, после обращения предложили прислать курьера который должен забрать телефон с документом что сделана дополнительная страховка чтобы разобраться в ситуации. Гле потом искать курьера с телефоном и с кого что спросить?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Какая страховая может быть, если ещё действует гарантийный срок.
Обращайтесь к продавцу с письменной претензией в соответствии со ст.18 Закона о защите прав потребителей. Указывайте, что недостатки являются существенными и требуйте возврат денег.
07.03.2019, 12:20
Оценка автора вопроса:
Спасибо за полезный совет!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Здравствуйте! Лучше сами явитесь в страховую компанию, и передайте телефон по акту приёма - передачи.
07.03.2019, 12:08
Оценка автора вопроса:
Спасибо за грамотный ответ!
Юристы ОнЛайн: 57 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 641
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 576
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 427
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 428
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 751
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
130
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 804
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
59
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
767
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 536
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 738
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 388
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
55
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 072
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.5
1 038
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
405
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 602
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.1
7 759
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 551
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 221
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 111
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Могу ли я вернуть деньги за страховку телефона, если она мне не нужна?
Проблемы с гарантией и страховкой - как восстановить деньги за сломанный телефон?
Что делать, если телефон на гарантии не подлежит ремонту и в чем заключается страховка?
Как вернуть страховку после отказа от нее при заключении кредитного договора и куда обратиться в подобной ситуации?
Проблемы с ремонтом телефона - отказ магазина и сервисного центра, пропавшая страховка.
Как изменить страховку Ренесанс на денежные выплаты в случае ДТП, если автомобиль на гарантии?
Вторая сторона страхования - отказ в ремонте после случая с телефоном воды – какие права имеет клиент?
Выплатят ли мне деньги за дополнительную страховку на ремонт телефона, если он сломался до вступления страховки в силу?
Проблема с отказом от страховки при кредите - как вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут