Туррфирма продала билет в Австрию брату и сестре-21 и 23 г. В номере оказалась одна кровать.
опубликован 29.01.2012, 01:17
Татьяна, надо обратиться к представителю турфирмы в Австрии с письменной претензией о появившейся проблеме. Обязательно письменно, себе экземпляр оставить надо. Далее, если вопрос не разрешится, то по приезду домой надо обратиться с претензией к фирме, у которой приобрели пакет. А потом обращаться в суд. Но предварительно следует внимательно прочитать договор. Если условия договора нарушены и предоставлены не те услуги, которые должны быть оказаны, то большая вероятность получить назад часть денег и компенсацию морального вреда. Будет нужна помощь, обращайтесь.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 8 часов
внимательно изучите договор
Юристы ОнЛайн: 63 из 47 460 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как обменять или вернуть жесткий матрас, который составляет единое целое с кроватью? Куда обращаться?
Как вернуть деньги и кому писать претензию?
Претензии по кредитной мебели - сломанная перекладина и проблемы с матрасом
Должна ли его доля делиться на сестру которая продала свою долю раньше?
Ошибка в номере паспорта - нужно менять билет или оплата комиссии оправдана?
Что делать, если купленная кровать-чердак шатается и сборщики не собираются исправлять?
Кто станет хозяином квартиры и возможность повторной дарственной
Как распределить наследство доли брата, имеющего жену, но бездетного, при наличии ребенка у сестры?
Как оформить продажу квартиры от брата сестре с исключением претензий мужа и предотвращением независимой продажи
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут