Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с экскурсионным туром в Австрии - оформленный договор не согласован с реальной ситуацией. Как вернуть деньги и кому писать претензию? Требуется помощь адвоката.

13.05.2013, 14:18
• г. Санкт-Петербург

Наша группа (19 чел) ездила в Австрию с экскурсионным индивидуальным туром. Договор был оформлен на меня (физ. лицо). По приезде в Австрию оказалось, что ни одна экскурсия не забронирована, хотя в договоре есть заявка на бронирование, где все экскурсии расписаны.. Турфирма утверждает, что все деньги туроператору перечислила, а туроператор говорит, что не вписались в сумму. Как добиться возврата наших денег? Кому писать претензию? Может быть, найдется грамотный адвокат, чтобы решить наш вопрос в суде?

E-mail: luborm351@mail.ru

Людмила.

Читать ответы (2)
siastro.com
Ответы на вопрос (2):

Людмила! Претензию направляйте в турфирму, с которой Вы заключали договор. Если в течении 10 дней не получите ответ либо получите отрицательный ответ, обращайтесь с иском в суд. Для грамотного составления искового заявления и представления Ваших интересов в суде обратитесь очно к адвокату со всеми документами. Претензию направьте заказным письмом с уведомлением, либо вручите лично под расписку и указанием входящего номера и фамилии лица, принявшего Вашу претензию.

Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Светлана Григорьевна, а Вы не знаете случайно такого адвоката, к которому я смогла бы обратиться очно, если турфирма не вернет деньги после получения претензии?
Спросить юриста

Можете обращаться ко мне, тк есть огромный опыт работы по спорам в туризме.

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Спросить юриста
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 14 из 47 448 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 092 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
427
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8 1 563 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
301
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5 3 249 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
12
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 615 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
204
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.7 24 055 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
181
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 161 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
24
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
4.8 873 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
13
Россия
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Новосибирск
Черезов А.Н.
5 20 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
20
показать ещё