Проблемы с ботинками после покупки - отказ в возврате и необходимость экспертизы. Разбираемся в правах потребителя
Вопрос №15414004
из г. Симферополь
опубликован 09.03.2019, 06:33
опубликован 09.03.2019, 06:33
Купила ботинки, обула, натерла до крови, назад не принимают, на претензию (со.18) ответили, но печать не поставили. Отказываются принять назад. Консультировалась с человеком, который ремонтирует обувь, он сказал, что очень высокий задник, он не может не натирать. Где можно пройти экспертизу? Живу в Севастополе. И стоит ли подавать в суд? Стоимость ботинок 5 000 р.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Список экспертных организаций можно найти в Интернете. Ищите в Вашем регионе. По результатам экспертизы обращайтесь в суд.
09.03.2019, 07:02
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 28 минут
Здравствуйте.
Если есть ещё гарантия, обращайтесь с письменной претензией о наличии недостатков, и указывайте Ваши требования, ст.18 Закона о защите прав потребителей. В период гарантии экспертизу обязан провести магазин.
09.03.2019, 07:25
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 543
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 507
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
5
1 739
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
71
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
4.9
736
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.2
68 217
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.6
5 440
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Феодосия
Бровко В.В.
5
440
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Симферополь
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Запрос на возврат денег за бракованную обувь без чека - что делать?
Проблемы с новыми ботинками - как вернуть товар и получить деньги обратно?
Ошибочно указала ботинок в претензии - как исправить и решить проблему с отклеивающейся подошвой?
Проблемы с новыми зимними ботинками - натертые ноги и требование возврата денег
Возврат некачественного товара - возможно ли вернуть весенние ботинки, которые промокли после носки?
Bракованный левый ботинок - требую возврата денег или обмена с проведением проверок и экспертиз в моем присутствии
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут