Сервисный центр испортил телефон на гарантии. Как получить новый телефон? Претензию написала...
Вопрос №15430123
из г. Нижний Новгород
опубликован 12.03.2019, 09:48
опубликован 12.03.2019, 09:48
Сервисный центр испортил телефон на гарантии. Как получить новый телефон? Претензию написала...
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый вечер!
Ст. 35 здесь не при чём, имеет место ст. 29.
Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Направьте повторно претензию, в случае отказа в удовлетворении требований, обращайтесь в суд.
12.03.2019, 19:14
Оценка автора вопроса:
Наконец-то все понятно, благодарю!
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 47 секунд
Надо обращаться в этих целях в суд.
12.03.2019, 09:49
Добрый день. Дождитесь окончания срока рассмотрения претензии и обращайтесь в суд.
12.03.2019, 09:49
Претензия составлена неправильно, ни кто его не утратил ни полностью, ни частично, сначала претензия на устранение брака.
12.03.2019, 09:51
Юридические услуги в Нижний Новгород
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Как вернуть деньги или получить новый телефон после поломки и акта неремонтопригодности
Проблемы с новым телефоном после замены по гарантии - законная отказ от сервисного центра?
Проблема с возвратом денег за сломанный телефон, сервисный центр предлагает только замену
Возможность обратиться в авторизованный сервисный центр и продление гарантии - что нужно знать
Уклонение сервисного центра от гарантийного ремонта и повреждение моего телефона - что делать?
Замена телефона по гарантии - сохраняется ли действие гарантии?
Проблема с гарантией - сервисный центр требует оплату за замену батареи
Продлена ли гарантия после ремонта телефона в другом городе и как действовать в случае обнаружения дефекта?
В какой максимальный срок сервисный центр обязан вернуть неотремонтированный телефон?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут