В декабре 2011 с моей кредитной карты электронными мошенниками были списаны деньги.
Вопрос №1543172
из г. Санкт-Петербург
опубликован 30.01.2012, 17:45
опубликован 30.01.2012, 17:45
В декабре 2011 с моей кредитной карты электронными мошенниками были списаны деньги. Банк сразу квалифицировал данную операцию как мошенническую, заблокировал карту и позвонил мне, чтобы удостовериться в факте мошенничества.
На мою официальную претензию банк позднее ответил, что возмещать украденные деньги из своих средств он не будет, но запросит об этом систему Visa (которая, как думаю, естественно тоже откажется производить компенсацию).
Тем не менее, я считаю, что банк несет безусловную отвественность за вверенные ему средства и обязан их компенсировать.
Прошу посоветовать, как можно обязать банк вернуть украденные деньги.
Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1. Обращались ли Вы в полицию по данному факту?
2. Есть ли у Вас письменный договор с банком?
От ответов на указанные вопросы и прочтения договора (при наличии такового) и будут зависеть Ваши дальнейшие действия.
30.01.2012, 17:57
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 11 минут
Юристы ОнЛайн: 29 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 508
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
363
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 773
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 411
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 477
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.5
15 504
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 376
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 573
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 658
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
101
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 654
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
79
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
4.2
373
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Пенза
Шабуня М.Е.
5
562
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Краснодар
Кудрин Е.С.
3.7
176
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть средства, снятые мошенниками с заблокированной банковской карты?
Пользователь скачала фальшивое приложение VTB 24 и потеряла 100 тысяч рублей - что делать дальше?
Об этом узнал когда позвонили из банка и тут же заблокировали карту.
Взлом моей страницы в соцсети и списание средств с карты - стоит ли обращаться в полицию и вернут ли деньги?
Потеря денег с карты Халва - права и обязанности клиента относительно кредитного погашения
Претензия в ОАО Сбербанк России - требование возврата украденных денег по мошенническим списаниям с кредитной карты
Можно ли вернуть украденные деньги после мошенничества с банковской картой?
Мошенники списали 45000 рублей с кредитной карты через телефонный звонок - мои действия и неполадки в работе Сбербанка
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут