ШОК! Автоцентр не заметил неисправности, приведшей к полному ремонту двигателя моей ШКОДА. Как мне доказать свою правоту?

Я имею автомобиль ШКОДА октавия 2006 года выпуска, она прошла порядка 120 тыс. км,всё это время она обслуживалась в авторизованном автоцентре (РОССПАН). 18 января 2012 года неожиданно двигатель стал работать ненормально, я как раз проезжала мимо и оставила свою машину в своём родном сервисе. Кроме претензии к работе двигателя я ещё обратила внимание специалистов на то,что на панели приборов иногда загорается и пищит датчик давления масла, но потом гаснет. В этот же день мне вернули машину заменив катушку зажигания (все 4 я менять отказалась). По поводу датчика мне сказали, что скорее всего навернулсясам датчик или проводка к нему, но с двигателем всё в порядке. На всякий случай они подлили масла. На руки мне отдали документы и чек где были указаны работы по замене катушки зажигания и не слова о датчике. Сегодня 30 января у меня на кольцевой дороге машина заглохла. Её пришлось эвакуировать в ближайший сервис (не в родной), там мы в неё посмотрели-- порван ремень ГРМ, в двигателе погнуты все клапана дольше. Я дальше смотреть не стала. Нужен полный ремонт двигателя. Я хочу предъявить претензию тому автоцентру в котором мы постоянно обслуживали машину. Подскажите какие мои первые шаги? Реальны ли мои шансы в возмещении ущерба от такого техобслуживания? С уважением. Наталья.