Проблемы с Сбербанком (Москва) - отказ в отсрочке и реструктуризации кредитов, неустойки и просроченные проценты

Вопрос №15435406 из г. Москва
опубликован 12.03.2019, 21:37
У меня проблема со Сбербанком (Москва). Есть два потребительских кредита на общую сумму 400 тысяч. Бала реструктуризация кредитов на год, но потребовалась еще одна отсрочка. Второй раз банк в отсрочке отказал. Возникла просрочка в погашении долга полгода. В настоящее время выставлено требование о досрочном возврате всей суммы долга. Я готова оплачивать кредиты по графику, но Сбербанк отказывает в возврате к графику и требует делать реструкторизацию. При чем в реструктуризации так же отказывает без объяснения причин. Все общение с банком происходит по телефону и через форму обратной связи через сайт Сбербанка. Каждый раз по обращениям общается "новый" менеджер и дает новые инструкции, которые противоречат ранее полученным данным. Просрочка и просроченные проценты растут. Долг не погашается. Есть ли возможность оспорить в судебном порядке действия сотрудников Сбербанка и снизить неустойки, просроченные проценты и вернуться к графику платежей? Или как пожаловаться на действия сотрудников банка и что предпринять?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Вы видимо чего то не допонимаете. Любая реструктуризация или изменение договора, общение в вами при наличии просрочек с вашей стороны, это право банка, а не обязанность. В вашем случае, это их желания в приоритете. Максимум что снизят в суде неустойку, но весь основной долг и все проценты по договору вас обяжут выплатить. Вариантов не много, не платить и ждать когда с вас взыщут или платить так как указывает банк.

12.03.2019, 21:49
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 11 минут

Здравствуйте. Да, можно существенно снизить.

12.03.2019, 21:51

Юристы ОнЛайн: 40 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 822 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 927 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 231 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 189 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 6 398 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 500 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 8 039 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 496 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5 92 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 373 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.3 8 393 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5 1 597 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8 10 639 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5 460 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Краснодар
Багаева Н.В.
5 982 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 63 143 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9 1 480 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.5 68 177 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5 30 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 12 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Шахты
Алексеенко И.П.
4.8 4 179 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Владивосток
Чурилова Е.М.
5 402 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5 8 отзывов
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО НМО СИБИРЬ
5 1 отзыв
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских