Когда включила почти сразу полетел биос и пишет что не видит жесткий диск!
Вопрос №1543824
из г. Санкт-Петербург
опубликован 31.01.2012, 02:19
опубликован 31.01.2012, 02:19
Купила компьютер 4 мес назад! Из низ месяц он стоял не распакованный в коробке! Когда включила почти сразу полетел биос и пишет что не видит жесткий диск! Отвезла в сервис поменяли жесткий диск, через два дня опять тоже самое! Отвезла еще раз-поменяли плату, включила через 40 мин та же поломка! Отвезла в сервис, писать заключение о поломке отказались предлагают в третий раз ремонт! А в магазине без данного заключения деньги не возвращают! Руководствуясь законом подскажите что можно сделать.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемая, Екатерина!
Обратитесь в магазин с письменным письмом-претензией с требованием о возврате денег. Экспертизу рекомендую сделать самостоятельно. И если поломка действительно произошла по вине производителя, то Вы имеете право на возврат денег. С случае отказа магазина возвращать Вам деньги, тогда нужно обратиться с иском в суд.
Если Вам будет необходима помощь, обращайтесь.
С наилучшими пожеланиями.
31.01.2012, 08:40
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 6 часов
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 900
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 717
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 454
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9
12 168
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с телефоном - сервис не устранил поломку вторично
Ограничения по количеству бесплатных замен жесткого диска по гарантии
Вправе ли вообще предъявить требование о замене?
Гарантийный обмен жёсткого диска - возможен ли бесплатный обмен после года использования?
Проблемы с планшетом - поломки, отказ в возврате денег - что делать?
Проблема с гарантией - магазин отказывается вернуть деньги или заменить телефон
Как решить проблему с поломкой машины на гарантии - требовать устранение поломки или возврат денег?
Планшет на гарантии - Вопросы законности возврата денег и незначительного ремонта
Прав ли продавец, отказавшийся вернуть деньги или обменять телефон после гарантийного ремонта?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут