Ошибка при отправке денег с карты Сбербанка на карту Сбербанка за неуслуги - как вернуть свои средства?
опубликован 13.03.2019, 10:41
Я отправила деньги с карты сбербанка на карту сбербанка за услуги, которых не получила и пытаюсь их вернуть. Сразу скажу что так как у меня денег на карте не было, то попросила знакомых перекинуть нужную сумму. Прошло сколько времени и не могу получить ответ из сбербанка, чтобы подтвердили перевод денег и указали реквизиты куда направили и нет никаких действий полиции, которая кроме моих объяснительных и проверки откуда у меня взялись деньги на карте ничего не делала, не всё ровно ли откуда у меня деньги взялись, я ведь просила в обращении вернуть мои деньги и в банке должно быть известно движение денежных средств, в банке они узнать не могут, а мне неудобно что они допрашивают людей которые мне перевели деньги на мою карту и какая разница откуда у меня взялись, они вообще имели на это право, на жалобу отвечают что лицо не установлено и счёт закрыт уже, с материалами расследования знакомить отказываются и начинаю думать что тянут время чтобы вышел срок для привлечения. Что мне вообще надо делать?
Елена! Вам нужно было сразу обратиться к юристу. Думаю, что теперь уже поздно, ибо даже заявление в полицию нужно писать юридически грамотно в строгом соответствии со ст.ст.
3 юристa дали 6 ответов на вопрос
Первый ответ получен через 32 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Добрый день!
Напишите в банк заявление о выдаче расширенной выписке в банке за это число. Так вы узнаете тех, кому перевели деньги. Подайте на них в суд в гражданском порядке.
Затем напишите жалобу в прокуратуру на бездействие полиции.
Здравствуйте.
Вам необходимо обратиться в прокуратуру с жалобой на бездействие сотрудников полиции, приложив к жалобе копию постановления об отказе в возбуждении уголовного дела, если таковая была получена Вами. Кроме того указать в жалобе на обстоятельства в связи с которыми Вас отказываются знакомить с материалами проверки.
После чего, если ходе принятия мер прокурорского реагирования будет вынесено постановление об отмене постановления следователя об отказе в возбуждении уголовного дела, Вы, в рамках материала проверки, сможете предоставить выписку из банка о движении денежных средств по вашему счету из которой будет видно когда и куда Вами были переведены денежные средства. Далее органом предварительного расследования будет вынесено одно из мотивированных решений. Если с ним Вы не будете согласны, то сможете обжаловать его вышестоящему руководству, либо в суд.
Кроме того не стоит забывать о сумме причиненного ущерба, если она менее 2500 рублей, то скорее всего будет вынесено постановление об отказе в возбуждении уголовного дела.
Я не поняла имею я право ознакомиться с материалами расследования написав ходатайство следователю. И нет ответа должны ли следователи при розыске мих денежных средств отправленных на другую карту проводить расследование откуда у меня на карте деньги взялись. Деньги отправила с карты сбербанка на карту сбербанка через просвязьбанк, промсвязь банк отвечает что оказывает что оказывает услуги перевода от отправителя получателю и мне как третьему лицу они и не предоставит никакой информации и рекомендуют обратиться в банк отправитель с заявлением о розыске,2 раза пишу и одни отписки что деньги отправлены через сторонний банк и они не знают где мои деньги и получается бег на месте.
Здравствуйте.
1. Если было возбуждено уголовное дело, то Вас должны были признать потерпевшей.
Но исходя из того, что Вы написали, уголовное дело возбуждено дне было, соответственно по вашему заявлению проводится доследственная проверка.
2. С материалами проверки Вы в праве ознакомиться по ходатайству, поданному на имя руководителя должностного лица, которое проводит проверку.
3. На 2 экземпляре ходатайства Вам должны поставить отметку о принятии такового, с указанием даты принятия, должности, фамилии и инициалов лица, принявшего его.
4. Если Вы не получали копий постановлений об отказе в возбуждении уголовного дела, то в ходатайстве необходимо отразить данный факт (это в том случае, если уже принимались решения по материалам доследственной проверки).
5. Кроме этого Вы вправе обратиться в прокуратуру с жалобой (исходя из имеющейся ситуации):
- на постановление об отказе в возбуждении уголовного дела (если вы получали такие постановления);
- на бездействие сотрудников правоохранительных органов, проводящих проверку.
Соответственно, прокуратура проведет свою проверку по вашей жалобе и даст Вам свой ответ в письменном виде.
В моей практике не редки случаи, когда после такой проверки со стороны прокуратуры, возбуждались уголовные дела.
Уголовное дело заведено, но с материалами дела знакомить отказываются, только с моим участием т.е только моих показаний может они на лапу получили и вообще ничего не делают. И ДАЙТЕ ПОЖАЛУЙСТА ОТВЕТ НА ПОСТАВЛЕННЫЕ ВОПРОСЫ, ЧТОБЫ МНЕ 100 РАЗ НЕ ПИСАТЬ.
Здравствуйте.
Ваши провайдера как потерпевшего отражены в ч. 2 ст. 42 УПК РФ.
Так в соответствии с пунктами:
10) Знакомиться с протоколами следственных действий, произведенных с его участием, и подавать на них замечания;
11) знакомиться с постановлением о назначении судебной экспертизы и заключением эксперта;
(в ред. Федерального закона от 28.12.2013 N 432-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
12) знакомиться по окончании предварительного расследования, в том числе в случае прекращения уголовного дела, со всеми материалами уголовного дела, выписывать из уголовного дела любые сведения и в любом объеме, снимать копии с материалов уголовного дела, в том числе с помощью технических средств. В случае, если в уголовном деле участвует несколько потерпевших, каждый из них вправе знакомиться с теми материалами уголовного дела, которые касаются вреда, причиненного данному потерпевшему;
13) получать копии постановлений о возбуждении уголовного дела, о признании его потерпевшим, об отказе в избрании в отношении обвиняемого меры пресечения в виде заключения под стражу, о прекращении уголовного дела, о приостановлении производства по уголовному делу, о направлении уголовного дела по подсудности, о назначении предварительного слушания, судебного заседания, получать копии приговора суда первой инстанции, решений судов апелляционной и кассационной инстанций. Потерпевший по ходатайству вправе получать копии иных процессуальных документов, затрагивающих его интересы.
Относительно вопроса о движении денежных средств, следователь, на основании решения суда, направляет соответствующие запросы в банки для получения соответствующей информации.
В части допроса в качестве свдетелей лиц, которые перевели Вам денежные средства, следователь имеет право на это.
Не мне перевели средства за услуги и мне их не оказали и я хотела бы вернуть обратно. И я поняла что со всеми материалами дела можно ознакомиться только по окончании, когда вообще закроют? Кроме написания объяснительных я не участвовала и зачем мне их перечитывать?
Здравствуйте.
В соответствии с ч. 1 ст. 162 УПК РФ предварительное следствие по уголовному делу должно быть закончено в срок, не превышающий 2 месяцев со дня возбуждения уголовного дела.
Однако, в соответствии с ч.ч. 4, 5 ст. 162 УПК РФ срок предварительного следствия может быть продлен.
В случае установления лица, подлежащего привлечению в качестве обвиняемого, и проведении всех следственных действий, направленных на собирание доказательственной базы, об окончании предварительного следствия Вы будете уведомлены в соответствии с положениями ст. 215 УПК РФ.
Однако, расследование уголовного дела может быть приостановлено по основаниям, предусмотренным ст. 208 УПК РФ, в таком случае перспектива возврата денежных средств весьма сомнительна...
Юристы ОнЛайн: 29 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с переводом денег через знакомого - что делать в такой ситуации?
Возможны ли проблемы с возвратом денег при мошеннической транзакции на карту Сбербанка?
Пропавшие деньги - история о неудавшемся переводе через Альфа банк и поиск пути возврата 15000 рублей
Пропажа денег при переводе через промсвязьбанк - что делать и как вернуть свои средства?
Проблемы с кредитной картой Сбербанка - заморожение средств и отсутствие ответов от банка
Как разблокировать виртуальную карту и вернуть доступ к деньгам без пополнения
Мои знакомые стали жертвами мошенничества - как вернуть украденные деньги?
Что делать, если вас обвиняют в мошенничестве после перевода денег через мобильный банк?
Как решить проблему с отправкой зарплаты на карту сбербанка
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут