Проблемы с телефоном из евросети - как вернуть деньги, если нет карты, которой расплачивался
Вопрос №1544725
из г. Москва
опубликован 31.01.2012, 16:30
опубликован 31.01.2012, 16:30
Я купила в евросети моб. телефон! На след. День у него перестал работать динамик. Приехала в магазин, поменяли на другой телефон. Но не прошло и трех недель телефон ломается (перестает звонить, отправлять смс и тд). Сдала в ремонт по гарантии, починили. Забрала телефон из ремонта и через 2 дня он опять ломается (происходит тоже самое... перестает звонить, отправлять смс...). В магазине сказали что нужно сдавать снова в ремонт и если там подтрвердят что телефон неисправлен то мне вернут либо деньги, либо поменяют на другой телефон). Но у меня уже нет доверия к этому магазину и я хочу вернуть деньги.
Проблема в том, что я расплачивалась своей корпоративной картой. С работы я недавно уволилась и соответственно сдала карту. В магазине сказали, что в таком случае они не могут вернуть мне деньги, а только поменять товар. Можно ли как то решить проблему с возвратом денег или могу я требовать возврата наличными ден. средствами? Заранее благодарю!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Поскольку продавец недостаток не устранил, вам придется обратиться в суд, в рамках судебного процесса будет проведена экспертиза, если недостаток подтвердиться вам вернут деньги.
Оплата картой как основания для отказа в удовлетворение требования о возврате стоимости, такое в первый раз слышу.
01.02.2012, 15:26
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 22 часа
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 461 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 971
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 232
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 391
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 498
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 627
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
448
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Право на возврат денег при повторном выявлении заводского брака в магазине
Возможен ли возврат денег при повторной поломке планшета после ремонта по гарантии?
Как правильно произвести возврат товара в магазин?
Проблемы с сенсорным телефоном K900 - Возможность замены товара или возврат денег?
Проблемы после покупки - Не работает динамик и дисплей. Возможность вернуть деньги?
Повторные поломки телефона - Могу ли я требовать возврата денег, если телефон на гарантии?
Повторные поломки видеорегистратора по гарантии - как вернуть деньги за неисправный товар?
Нейтральный заголовок - Проблемы со смартфоном на гарантии - два ремонта и третья неисправность.\nПозитивный заголовок
Как вернуть деньги за некачественный сотовый телефон - опыт общения с магазином и возможные пути решения проблемы
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут