Проблема с ремонтом ноутбука - мастер требует неправомерную оплату и не возвращает устройство. Куда обратиться?
Вопрос №15455155
из г. Екатеринбург
опубликован 15.03.2019, 21:37
опубликован 15.03.2019, 21:37
Сломался ноутбук. Сын (17 лет) нашел на Авито объявление. Выезд и диагностика бесплатно. Приехал мастер, посмотрел и сказал, что забирает на диагностику. Вечером звонит и выставляет сумму ремонта 9.000. Ноутбук старый, ему цена 5000-6000 тр. Я отказалась. Сейчас он просит 1300 р. Не понятно за что. И ноутбук не отдает. Что делать и куда обращаться не знаю!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Звоните и говорите: не вернет - будет объясняться в полиции.
15.03.2019, 21:43
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 6 минут
Добрый вечер. Рекомендую собирать доказательства: скриншоты, переписка, аудио записи разговоров с мастером и обращаться в отдел полиции по данному факту.
16.03.2019, 19:29
Юристы ОнЛайн: 61 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
723
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 327
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 238
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.7
23 731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 869
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 784
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
60
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 361
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
25 923
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5
44 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.9
27 888
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 172
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 671
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 640
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
405
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 188
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.6
68
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 518
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 049
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Филиппова О.А.
5
1 810
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.4
429
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с сервисом по ремонту ноутбука - дорогая диагностика и несогласие суммы ремонта
Мастер коммерческого сервисного центра требует неправомерные платежи за диагностику и ремонт моего сломанного ноутбука
Проблемы с работой стиральной машины - неприятный опыт с фирмой Спектр. Куда обратиться?
Подводные условия рекламы - официальный сервис счет не ищет
Обман при ремонте ноутбука - куда обратиться за помощью?
Недобросовестная мастерская - что делать при неожиданном повышении цены ремонта ноутбука?
Соответственно, в проведении диагностики отказали, имеем ли мы на это право?
Как вернуть компьютер в ремонт за меньшую цену и проверить подлинность жестких дисков?
Непредвиденные затраты на ремонт ноутбука - выясняется, что цена в 5 раз больше, а за диагностику требуют оплату
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут