Проблемы с работой стиральной машины - неприятный опыт с фирмой Спектр. Куда обратиться?
Вопрос №16342499
из г. Нижний Новгород
опубликован 23.09.2019, 14:20
опубликован 23.09.2019, 14:20
В один прекрасный момент у меня стала плохо работать стиральная машина в интернете наткнулся на одну из фирм ООО "Спектр" ИНН: 7840499395 написано на их сайте диагностика бесплатно. Мне позвонили для уточнения и сказали что выезд и диагностика бесплатно. В итоге приехали 2 мастера посмотрели стиральную машину и сказали так "Там что то засорилось наверное надо ее всю разбирать" и озвучили цену в районе 10000 руб. Я отказался от их ремонта тогда они мне сказали что я должен заплатить за диагностику 1500 которая длилась 10 минут и толком не сказали в чем дело. Они мне выписали квитанцию о диагностике и сумму 1500. Позвонив по номеру их фирмы мне сказали что диагностика бесплатно при ремонте у них, деньги за непонятную диагностику они возвращать не собираются. Куда мне стоит обратится по данному вопросу?
Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Подавайте письменное требование на основании норма ст. 28-29 Закона РФ "О защите прав потребителей". в случае неудовлетворения требования обращайтесь в суд.
23.09.2019, 14:23
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ. Хоть сумма не такая большая хочется наказать этих аферистов.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Ответ отключен модератором
Пожаловаться
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
63
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 344
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 185
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Раменское
ООО "ЭкспертКонсалтинг"
5
404
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 409
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
4.9
56
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 659
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 635
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
9
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть предоплату за ремонт стиральной машины, которую я решила не чинить?
Неэффективная диагностика стиральной машины - как вернуть деньги за услуги мастеров?
Нарушение условий сервисного центра - несогласие с ценой ремонта после обещания бесплатной диагностики
Оплата за неосуществленную диагностику телефона - правовые аспекты и возможности отказа от платежа
Обман при ремонте ноутбука - куда обратиться за помощью?
Как вернуть компьютер в ремонт за меньшую цену и проверить подлинность жестких дисков?
Мошенничество в ремонте телефона - как не стать жертвой и как пожаловаться
Сервисный центр требует оплату за диагностику ноутбука, несмотря на заявленную бесплатность – что делать?
Проблемы с ремонтной мастерской - Как вернуть деньги за несогласованный ремонт и диагностику?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут