Проблемы с работой стиральной машины - неприятный опыт с фирмой Спектр. Куда обратиться?
опубликован 23.09.2019, 14:20
В один прекрасный момент у меня стала плохо работать стиральная машина в интернете наткнулся на одну из фирм ООО "Спектр" ИНН: 7840499395 написано на их сайте диагностика бесплатно. Мне позвонили для уточнения и сказали что выезд и диагностика бесплатно. В итоге приехали 2 мастера посмотрели стиральную машину и сказали так "Там что то засорилось наверное надо ее всю разбирать" и озвучили цену в районе 10000 руб. Я отказался от их ремонта тогда они мне сказали что я должен заплатить за диагностику 1500 которая длилась 10 минут и толком не сказали в чем дело. Они мне выписали квитанцию о диагностике и сумму 1500. Позвонив по номеру их фирмы мне сказали что диагностика бесплатно при ремонте у них, деньги за непонятную диагностику они возвращать не собираются. Куда мне стоит обратится по данному вопросу?
Спасибо.
Подавайте письменное требование на основании норма ст. 28-29 Закона РФ "О защите прав потребителей". в случае неудовлетворения требования обращайтесь в суд.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Ответ отключен модератором
Юристы ОнЛайн: 87 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как вернуть предоплату за ремонт стиральной машины, которую я решила не чинить?
Неэффективная диагностика стиральной машины - как вернуть деньги за услуги мастеров?
Нарушение условий сервисного центра - несогласие с ценой ремонта после обещания бесплатной диагностики
Оплата за неосуществленную диагностику телефона - правовые аспекты и возможности отказа от платежа
Обман при ремонте ноутбука - куда обратиться за помощью?
Как вернуть компьютер в ремонт за меньшую цену и проверить подлинность жестких дисков?
Мошенничество в ремонте телефона - как не стать жертвой и как пожаловаться
Сервисный центр требует оплату за диагностику ноутбука, несмотря на заявленную бесплатность – что делать?
Проблемы с ремонтной мастерской - Как вернуть деньги за несогласованный ремонт и диагностику?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут