Обман при ремонте ноутбука - куда обратиться за помощью?
Вопрос №16299566
из г. Самара
опубликован 11.09.2019, 19:36
опубликован 11.09.2019, 19:36
Куда можно обратиться я решила отремонтировать ноутбук нашла объявление о бесплатной диагностики на дому приехали сказали что надо забрать на диагностику что дома не могут диагностировать в чем причина поломки жёсткого диска дали подписать бумажку я думала что это для того чтобы потом вернуть ноутбук после ремонта а там написано на другой стороне что диагностика проводится за деньги насчитали за ремонт 5 тысяч я не работающий пенсионер я отказалась тогда сказали оплатить диагностику 3 тысячи я позвонила спросила почему не позвонили и не спросили согласна ли я на эту диагностику и за такую сумму и почему сразу не предупредили что платно ведь в их рекламе написано что диагностика бесплатно я на это и купилась предложили рассрочку я отказалась это дорого сама виновата что не прочитала до конца договор но я считаю что меня ввели в заблуждение не объяснив всех подводных камней куда обратиться за помощью спасибо.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обращаться нужно в региональный отдел Роспотребнадзора. Всего доброго.
11.09.2019, 19:44
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!
2 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 7 минут
По линии жалоб помогут Роспотребнадзор по вашему региону и прокуратура по месту вашей регистрации. По линии защиты прав - суд.
11.09.2019, 20:13
Оценка автора вопроса:
Спасибо 🙏
Думаете есть шанс добиться правды? Или не стоит начинать будут одни отписки?
11.09.2019, 20:11
Если не лениться и не прогибаться - шансы вполне реальны. Главное - ничего не бояться, идти вперёд и верить в то, что ВЫ правы!
11.09.2019, 20:14
Юристы ОнЛайн: 42 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.6
8 002
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
55
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 624
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 144
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.9
1 583
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 298
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
410
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4
10 559
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 924
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 416
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Воронеж
Шалонкин А. Ю.
5
270
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Калинов А.А.
5
3 490
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Арсанукаева Ф.Р.
5
53
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Волгоград
Федчук А. Ю.
5
13
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Тула
Макарова Е. С.
5
243
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с работой стиральной машины - неприятный опыт с фирмой Спектр. Куда обратиться?
Дилемма с ремонтом ноутбука - должна ли я платить за диагностику и какие меры принять
Как я попал в сервис, чтобы починить планшет, и оказался в ловушке - история о неожиданно высокой оплате диагностики
Соответственно, в проведении диагностики отказали, имеем ли мы на это право?
Как отказ от ремонта пылесоса обернулся дополнительными расходами за диагностику - опыт покупателя.
Как быстро забрать телевизор после диагностики в сервисном центре?
Правомерность взимания платы за диагностику при отказе от ремонта и сроки проведения диагностики планшета в сервисном центре
Нарушение договора ремонта ноутбука - как вернуть свою технику или получить жесткий диск?
Проблема с планшетом - завышенная диагностика и стоимость ремонта – что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут