Как вернуть деньги за поддельные и неисправные наушники, заказанные по интернету?
опубликован 15.03.2019, 22:38
Заказывала по интернету наушники, по телефону сказали то что оригинальные по Акции. Сегодня подучила посылку, вскрыла и выяснила то что товар поддельный и ещё не рабочий. Написала сообщение с приткнутыми продавцу. Мне ничего не ответили, дозвониться я не могу. Как вернуть деньги за товар?
Здравствуйте! Нужно написать претензию на возврат денег и отправить по юридическому адресу продавца.
1 юрист дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 17 минут
Но юридический адрес не указан. А имя продавца, указанное в интернете не совпадает с именем отправителя посылки. На интернет Сообщения прочитав мне ничего не отвечают. На звонки тоже не отвечают.
Отправьте по обратному адресу, указанному на посылке.
Юристы ОнЛайн: 44 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблема с заказанным товаром - куда обратиться для возврата денег
Проблемы с заказом - получена неверная посылка и невозможно связаться с магазином
Проблема с заказом из интернет-магазина - получен повербанк вместо телефона – мошенничество или ошибка?
Мошенничество с заказом - Как быть, если получила подделку вместо заказанного телефона и потеряла деньги?
Как получить возмещение за посылку, оплаченную наложенным платежом, если товар не соответствует заказу?
Проблемы с заказом через интернет - телефон неправильной модели и плохого качества, отсутствие ответа от продавца
Как вернуть деньги за неправильный заказ из интернет-магазина?
Как вернуть деньги за поддельные наушники и избежать срока давности - советы и рекомендации
Сегодня получила посылку, сын заказывал по интернету проектор, вскрыла, а там полтора куска мыла.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут