Не могу выкупить телефон в онлайн магазине - что делать и как избежать ущерба?

Вопрос №15460070 из г. Курск
опубликован 16.03.2019, 14:38

Заказал по почте телефон из онлайн магазина но выкупить его нет возможности начались звонки что если я не выкуплю то сумма ущерба будет в два раза больше! Но по истечении срока как посылка лежит на почте должно пройти две недели чтоб ее отослали возвратом. Как мне быть в этой ситуации посылку мне не выкупить!

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Брянский Александр Александрович

Юрист Астрахань

4.7 281 отзыв

Посылайте всех в суд, это называется коммерческие риски организации продающей телефоны.

16.03.2019, 14:41

Благодарю за потраченное время!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 32 годa
Первый ответ получен через 2 минуты

8 800 505-91-11

Юрист из города Владикавказ, стаж 32 годa

4.9 967 отзывов

Отказаться от получения посылки можно вне зависимости от имеющейся у Вас причины. Это связано с тем, что до момента получения посылки покупателем сделка купли-продажи завершенной не считается и товар остается в собственности продавца.

Процедура отказа от посылки наложенным платежом может осуществляться двумя путями:

Покупатель может явиться на почту и в письменном виде отказаться от получения посылки или поставить соответствующую отметку в извещении. Основанием для этого будет п. 45 Правил оказания услуг почтовой связи, которые утверждены постановлением Правительства РФ № 221 от 15.04.2005 г. В этом случае никакой оплаты с него не потребуют, а товар отправится обратно к продавцу.

Покупатель может просто ПРОИГНОРИРОВАТЬ извещение с почты и не явиться за получением посылки.

По истечении определенного срока (около месяца) товар отправят обратно. При этом даже если получатель получил извещение о посылке и расписался в нем, никаких дополнительных обязательств на него это не накладывает.

16.03.2019, 14:43

Спасибо за понятный ответ!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста