Не соответствие товара при заказе через интернет-магазин - вопрос судебной инстанции

Вопрос №15461248 из г. Самара
опубликован 16.03.2019, 18:55
Мною, через интернет-магазин ООО «ПИМ (Почта)» был сделан заказ на приобретение Корейского многофункционального видео регистратора BLUAVIDO по цене 2990 рублей. 21.02.2019 г. оплатил в почтовом отделении посылку с заказом из Интернет Магазина, отправленную ООО «Пост Сервис» (для ООО « Венера»), который не является заявленным. В почтовом отделении вскрыл посылку, а там китайский видео регистратор даже без русского перевода и имеет стоимость на много ниже. Так же оплачена доставки в сумме 450 рублей, и налог в сумме 68 рублей 80 копеек. И того к оплате 3508 рублей 80 копеек. Проверить вложенный товар до вскрытия посылки я не имел возможности, так как отсутствует опись вложенного товара. Потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 Закона РФ "О защите прав потребителей", а также предусмотренная статьей 4 Закона РФ "О защите прав потребителей информация о порядке и сроках возврата товара. Сотрудники почтового отделении № 27 отказались составить претензию по факту не соответствия товара заявленному. Поясните, пожалуйста, в какой суд следует подавать заявление, мировому судье по месту жительства или судье по месту нахождения ответчика, в город Москва. Спасибо.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый вечер!

Если товар приобретался для ООО, то заявление подается по месту нахождения ответчика, т.е. в Арбитражный суд г. Москвы (ст. 35 АПК РФ)

16.03.2019, 22:22
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 3 часа

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Арбитражный процессуальный кодекс Российской Федерации (от 01.04.2025)

Товар был заказан лично для меня через интернет-магозин.

17.03.2019, 08:33

Александр Владимирович, Вы написали: "21.02.2019 г. оплатил в почтовом отделении посылку с заказом из Интернет Магазина, отправленную ООО «Пост Сервис» (для ООО « Венера»)". ООО « Венера» - юридическое лицо, следовательно, исковое заявление подается по месту нахождения ООО «Пост Сервис», т.е. в Арбитражный суд г. Москвы. Если же в качестве покупателя указано физическое лицо - ФИО, а продавец именуется как "ООО «Пост Сервис» (для ООО « Венера»)", то обращаться нужно в мировой суд по вашему месту жительства. Кроме того, возможно, продавцом является ООО "ПИМ (ПОЧТА)", посмотрите, кто получатель денег, указанный в кассовом чеке, выданном на почте. Попробуйте в досудебном порядке обратиться к продавцу, сообщите номер отслеживания посылки, суть претензии и укажите реквизиты покупателя для возврата средств.

18.03.2019, 05:45

Юристы ОнЛайн: 87 из 47 456 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 482 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 181 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8 33 690 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 663 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9 69 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 26 631 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 545 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 216 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 194 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5 23 740 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 560 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 14 812 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 44 348 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 444 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 6 193 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5 12 175 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 65 414 отзывов
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9 2 704 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.5 43 757 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 074 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.2 5 422 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.7 719 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.4 7 764 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9 10 563 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских