Получил на почте не тот товар с сайта продажи видеорегистраторов. Что можно предпринять?
Вопрос №15467217
из г. Пермь
опубликован 18.03.2019, 08:15
опубликован 18.03.2019, 08:15
Получил на почте не тот товар с сайта продажи видеорегистраторов. Что можно предпринять?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, направьте письменную претензию в адрес продавца с просьбой заменить товар на надлежащий, на основании Правил продажи товаров дистанционным способом, утв. Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 п. 19 Не допускается передача потребителю товаров, не соответствующих предварительной договоренности, если такая передача сопровождается требованием об оплате товаров. П. 21. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 дней.
18.03.2019, 08:39
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 23 минуты
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
844
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
484
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 821
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 268
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 575
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 468
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 773
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 670
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
49
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Козлович В.Н.
5
39
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с возвратом товара в интернет-магазин - почта подтверждает получение, но ответа от магазина нет уже 2 года
Получил неправильный товар в подарок - Как вернуть деньги за неправильно заказанный товар?
Как определить, когда товар непредназначен для продажи дистанционным способом?
Проблемы с заказом - Как вернуть деньги, если интернет-магазин подозрительный?
Как вернуть деньги за неправильный заказ кроссовок Рибок в интернет-магазине?
Неполучение заказанного товара - угроза оплаты за перевод и возможность судебного разбирательства
Какие права имеет фирма в случае невыкупа товара по почте? Что делать, чтобы избежать почтовых расходов
Получен неправильный товар - как правильно составить и отправить претензию?
Проблемы с возвратом заказа и доставкой - что делать, если товар так и не получен по почте
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут