Как вернуть свадебное платье и получить деньги обратно при сохраненном товарном чеке?

Вопрос №15468135 из г. Уфа
опубликован 18.03.2019, 10:46

Неделю назад купили свадебное платье, но сейчас оно разонравилось и можно ли просто его сдать и вернуть деньги? Товарный чек сохранился.

Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Статья 25 ФЗ "о защите прав потребителей" дает Вам право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, в течение 14 дней со дня покупки (не считая сам день). Только обмен!

Однако существует перечень товаров не подлежащих возврату или обмену (утвержденный Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55), согласно которому швейные и трикотажные изделия обмену не подлежат.

В связи с чем возврат (обмен) с Вашей стороны будет крайне затруднен - толькоесли продавец согласится добровольно обменять платье.

18.03.2019, 11:00
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Приветствую Вас.

Если не прошло 14 дней с момента покупки, товар не потерял товарный вид, есть чек, не оторвана бирка. Тогда можно вернуть.

18.03.2019, 10:52