Нежелательные звонки коллекторов - как прекратить их и защитить себя?

Question

Муж работает начальником в цехе, один из работников цеха взял кредит. Было несколько знаков от коллекторов с просьбой передать сообщение должнику с просьбой оплатить долг. Недавно пришло СМСка моему мужу (дословно) "пока должник не оплатит долг звонки не прекратятся" . Периодичность звонков каждые 6 минут. (Номер ограничен т.е неизвестен - заблокировать невозможно). Муж не является поручителем. Откуда они взяли номер неизвестно. Вопрос: как прекратить эти звонки и имеют ли они право звонить моему мужу!

Моисеев Владимир Николаевич · Accepted Answer

Уважаемая Ольга г. Кемерово!

Данные действия так называемых коллекторов содержат признаки уголовного преступления - вымогательство (ст.163 УК РФ).

Поэтому рекомендую вашему мужу обратиться с заявлением в Полицию.

Удачи вам Владимир Николаевич

г. Уфа 18.03.2019 г.

Газман Лев Михайлович · Answer

Не имеют
напомните коллекторам о ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях", которым установлена ответственность коллекторов
и конечно пригрозите обратиться в полицию.

Киселева Мария Николаевна · Answer

Здравствуйте. Обязательно выясните у звонящего его ФИО, должность, контактный номер коллекторской компании, ИНН организации и другие сведения. Узнайте, какой банк поручил агентству заниматься данным долгом. Скажите, что если поступит еще хотя бы один звонок, то вы пожалуетесь в ФССП, НАПКА, прокуратура. Либо выясните у сотрудник который брал кредит в каком именно банке, почему он не платит и как долго.
Далее напишите жалобу в ФССП и НАПКА (национальная ассоциация профессиональных коллекторских агентств). Данное заявление составляется в свободной форме. Поясните, что не имеете связи с должником, потребуйте прекратить звонки, удалить ваши данные из баз банка и коллекторского агентства.

Нежелательные звонки коллекторов - как прекратить их и защитить себя?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Похожие вопросы

Национальная служба взысканий постоянно звонит из-за кредита подруги - насколько это законно?

Как избавиться от назойливых звонков банка о просрочке платежа

«Кредитор-хулиган шантажирует - заблокированный номер не остановил ночные звонки»

Как прекратить постоянные звонки коллекторов, которые ищут моего знакомого за невозвращенный займ?

Звонки от коллекторов банка без наличия родственных или юридических связей - правомерность и защита прав потребителя

Как остановить навязчивые звонки национальной службы взысканий из-за долга подруги?

Как прекратить назойливые звонки банка из-за должника?

Ответственность супруги после смерти мужа по оплате кредита и действия банка в отношении сестры-заемщицы без поручителя

Как защититься от черного коллектора и узнать свои права - гарантированный ответ юриста в приложении

Что делать поручителям кредита после исчезновения должника и предложения банка переписать долг?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59