Бюро Недвижимости - как вернуть деньги за непредоставленные информационные услуги?

Обратилась в Бюро Недвижимости в надежде быстро снять квартиру на длительный срок. Подписала Договор об оказании информационных услуг, набранный на компьютере и распечатанный текст " ни о чем ", заплатила 2000 рублей вперед. Обзвонила и обошла все четыре адреса, выданные сотрудницей этого Бюро (фотографий квартир нет - не предусмотрено), ни один не понравился: то школы рядом нет, то до работы в другой конец города к семи утра не успеть, то комната как у алкашей, смотреть страшно. Через пару дней опять дали четыре варианта. Два в ненужном мне районе города, а в двух других квартирах ещё доживают до конца месяца квартиранты. Как выяснилось, хозяева вешают на обычную, деревянную доску объявлений свои, а сотрудники Бюро просто приходят и фотографируют свежие объявления, выдают за свою базу данных, а с таких, как я, сжигают за " информацию" деньги. Я настаивала вернуть мне мои деньги за "услуги", которые мне не оказали (ни один вариант не подошёл, в некоторых квартирах живут люди, варианты - кот в мешке, нет фото, сама езжу по городу, смотрю, а время поджимает), но мне их никто не собирается возвращать. КАК ДОКАЗАТЬ БЮРО, ЧТО Я В ТАКИХ (НИКАКИХ) ИХ ИНФОУСЛУГАХ НЕ НУЖДАЮСЬ, И КАК ВЫЦЕПИТЬ НАЗАД СВОИ ДЕНЬГИ? Кстати, деньги передала из рук в руки, по-колхозному, никаких чеков и близко не было.