Заказ забрали, а когда вскрыли упаковку 3 запчасти из 4 были ляпнутые в разных местах.
Вопрос №15478261
из г. Лангепас
опубликован 19.03.2019, 18:06
опубликован 19.03.2019, 18:06
Как быть в такой ситуации: заказали через интернет магазин автозапчасть (ветровики) на автомобиль, данная запчасть была получила в транспортной компании, при получении в транспортной компании упаковка была целая, без повреждений. Заказ забрали, а когда вскрыли упаковку 3 запчасти из 4 были ляпнутые в разных местах. Отзвонились в данный магазин, а там ответили что запчасти были целые и это значит вина транспортной компании, хотя при получении запчасть была упакована в плотной картонной упаковке и в деревянной обрешётке. В транспортной компании мы не вскрывали упаковку, так как никаких повреждений упаковки не было, а вскрыли только дома. В данный магазин отправили по электронной почте фото поврежденных деталей. Пока ждём ответа. Но все предпосылы ведут к тому, что они будут ссылаться на то, что повреждения были нанесены транспортной компанией, а наша ошибка в том что не проверили при выдачи. Подскажите пожалуйста как быть в данной ситуации?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 37 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
472
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
849
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 470
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 522
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 925
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 035
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
435
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
288
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
5
2 966
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 695
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 620
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 635
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.9
462
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
136
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.8
38 038
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 711
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 680
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
69
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
608
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
87
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Москва
Шептунов С. И.
5
30
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возврат товара, имеющего механические повреждения
Проблемы с доставкой - отправленное крыло автомобиля с дефектами и отказ в претензии
Отказ в возмещении убытков при повреждении груза без обязательной упаковки - правомерен ли ответ транспортной компании?
\'Груз утерян при отправке - Как подать в суд и защитить свои права?\'
АКТ о повреждении груза - мои действия
Что делать, если обнаружена вмятина на товаре после приемки
Поврежденные автозапчасти - что делать при доставке через транспортную компанию?
Претензия по поврежденному товару при доставке - Как вернуть деньги за насос заказанный в интернет-магазине в Челябинске?
Проблемы с упаковкой и повреждениями товара при доставке - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут