Что делать, если куртка пришла в негодность - права покупателя на замену или возврат денег без чека?

Вопрос №2884573
10.11.2013, 00:25 • г. Волгоград

Я приобрел куртку три недели назад. Сейчас из-под подкладки вылезает синтепон, снаружи ткань просто лопается... Т.е. куртка пришла в негодность. Чек не взял, на сегодня сохранилась только бирка с ценой... Могу ли я потребовать замену куртки или возврат денег?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

чек является основанием приобретения вещи и также возврата ее, таких курток с биркой и ценником можно приобрести и в другом магазине

Добрый вечер! Чек не играет важной роли. При возврате товара он должен сохранить свой товарный вид и все бирки и этикетки.

Я полагаю, что Вы хотите вернуть б/у изделие по причине брака. Тогда Вам необходимо будет проведение экспертизы.

Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7