Сертификат на услуги спа-салона на 5000₽ - отсутствие указания срока действия и проблема с записью
Вопрос №15481140
из г. Москва
опубликован 20.03.2019, 08:48
опубликован 20.03.2019, 08:48
Мне подарили сертификат на услуги спа-салона на 5000₽, в сертификате не указан срок действия. Прошло 5 месяцев я его нашла случайно и решила записаться, мне сказали, что сертификат действует 2 месяца с момента покупки. Об этом нигде не указано. Как мне быть и правомерны ли действия салона?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ксения, если сертификат был приобретен тем, кто Вам его подарил, за деньги, то на мой взгляд, действия салона неправомерны: они получили оплату за услуги, а оказать услугу отказываются. Попросите у подарившего чек, подайте салону претензию, далее с иском в суд.
20.03.2019, 10:06
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 23 минуты
Доброго времени. Направляйте продавцу сертификата письменную мотивированную претензию о возврате денег за ненадлежащее представление информации об услуге (ст. 12 ЗоЗПП).
20.03.2019, 09:12
Здравствуйте, Ксения!
Все условия необходимо смотреть на официальном сайте заведения. В этом отношении они самостоятельно могут устанавливать сроки.
20.03.2019, 09:23
Юристы ОнЛайн: 65 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
803
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 770
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
4.9
22 506
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 119
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
94
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
232
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 796
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
258
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 268
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Пятигорск
Попова Н. П.
5
4
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 240
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 828
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 150
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 183
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 177
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 510
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
5
11 467
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6
31 839
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
4.9
420
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
998
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 603
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 269
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Салон красоты отказал в исполнении сертификата после израсходования 60%. Что делать?
Салон отказывается предоставлять услуги по старому сертификату - что делать?
Подарочный сертификат на процедуру в спа салоне оказался недействительным из-за неуказанного дополнительного платежа
Как решить проблему с истекшим сроком действия сертификата в спа салоне?
Что делать, если срок действия подарочного сертификата истек, но активация не указана?
Отказали в записи на массаж по сертификату из-за истекшего срока действия - что делать?
Что делать, если срок действия подарочного сертификата истек?
Ограничение срока действия подарочного сертификата магазина рыболовных товаров - правомерно или незаконно?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут