Сертификат на услуги спа-салона на 5000₽ - отсутствие указания срока действия и проблема с записью
Вопрос №15481140
из г. Москва
опубликован 20.03.2019, 08:48
опубликован 20.03.2019, 08:48
Мне подарили сертификат на услуги спа-салона на 5000₽, в сертификате не указан срок действия. Прошло 5 месяцев я его нашла случайно и решила записаться, мне сказали, что сертификат действует 2 месяца с момента покупки. Об этом нигде не указано. Как мне быть и правомерны ли действия салона?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ксения, если сертификат был приобретен тем, кто Вам его подарил, за деньги, то на мой взгляд, действия салона неправомерны: они получили оплату за услуги, а оказать услугу отказываются. Попросите у подарившего чек, подайте салону претензию, далее с иском в суд.
20.03.2019, 10:06
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 23 минуты
Доброго времени. Направляйте продавцу сертификата письменную мотивированную претензию о возврате денег за ненадлежащее представление информации об услуге (ст. 12 ЗоЗПП).
20.03.2019, 09:12
Здравствуйте, Ксения!
Все условия необходимо смотреть на официальном сайте заведения. В этом отношении они самостоятельно могут устанавливать сроки.
20.03.2019, 09:23
Юристы ОнЛайн: 29 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 399
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
376
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 039
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 495
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
89
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
104
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 427
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 428
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 374
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 485
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
28
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Волгоград
Агапова Д.А.
5
103
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
5
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 698
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Киров
Домрачев С.В.
5
804
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Авраменко С.С.
5
903
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Салон красоты отказал в исполнении сертификата после израсходования 60%. Что делать?
Салон отказывается предоставлять услуги по старому сертификату - что делать?
Подарочный сертификат на процедуру в спа салоне оказался недействительным из-за неуказанного дополнительного платежа
Как решить проблему с истекшим сроком действия сертификата в спа салоне?
Что делать, если срок действия подарочного сертификата истек, но активация не указана?
Отказали в записи на массаж по сертификату из-за истекшего срока действия - что делать?
Что делать, если срок действия подарочного сертификата истек?
Ограничение срока действия подарочного сертификата магазина рыболовных товаров - правомерно или незаконно?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут