Опыт задержки в ремонте монитора - Как поторопить сервисный центр и обезопасить себя от обмана?

Спасибо за ответ, теперь буду знать, что делать когда покупал в магазине и была гарантия. Значит в моём случае, когда прошло пару лет с покупки и гарантия давно закончилась, я сдал монитор в СЦ, то требовать от них другой монитор на временное пользование, я не в праве? Даже если у поставщика нет деталей и они не торопятся?

Вообще в первый раз я сдал монитор и через 3 недели они починили, я заплатил за ремонт. Попользовался 2 дня и опять таже проблема, я опять унёс только вместе с ещё одним таким монитором (на 2 дюйма больше) и вот, что я уже писал до этого, они сказали, что детали надо ждать 2 недели для обоих мониторов, я согласился, спустя это время звоню, говорят что деталей нет у поставщика и надо ждать целый месяц и если я не захочу столько ждать, то они вернут мне неотремонтированные мониторы и деньги за ремонт первого монитора. Вот я решил и ждать, т.к. если они могут то пусть отремонтируют сразу оба. Вот 2 месяца и жду, и кажется что они не торопятся. Ну не верится мне, что детали для ремонта они нигде не могут найти? Может они уже не хотят возиться с двумя мониторами и просто тянут время, чтобы я потом забрал? Вообщем могу я требовать от них их рабочий монитор на временное пользование, пока ремонт идёт долго?