Проблема с монитором - кто должен возместить ущерб - магазин или Samsung?
Вопрос №8493955
из г. Апатиты
опубликован 28.10.2015, 13:38
опубликован 28.10.2015, 13:38
Мой муж сдал в сервисный центр от магазина свой монитор, прошло два месяца, нам позвонили и сказали что его отправили в сервисный центр Samsung. и И вот спустя еще месяц мы узнали что пока его везли он разбился, деньги не кто возвращать не хочет не магазин не Samsung... Хотели бы узнать с кого нам требовать монитор или деньги. Заранее спасибо!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Кому Вы сдали монитор, тот и должен возмещать. Пишите Претензию на основании ЗоЗПП РФ. Обязаны вернуть денежные средства в течении 10 дней. Если откажут, - иск в суд. Тогда сможете взыскать штраф, моральный ущерб,и все расходы судебные. Кроме того, Вы еще можете неустойку требовать за столь длительный ремонт.
28.10.2015, 13:56
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 18 минут
Похожие вопросы
Проблемы с монитором - Как вернуть деньги и решить ситуацию?
Телевизор на гарантии - можно ли вернуть деньги вместо ремонта?
Проблемы с гарантией - почему телефон не возвращается после 45 дней в сервисном центре?
Ах да горантия на тел год.
Скажите, обязан ли магазин у меня принимать коммуникатор на гарантийный ремонт, или имеет право отправить в сервисный центр?
Как вернуть бракованную карту памяти Samsung, купленную не в фирменном магазине?
Проблемы с качеством фотоаппарата - обман со стороны магазина и сложности с сервисным центром
Проблемы с обслуживанием монитора фирмы LG - кто несет ответственность - магазин или сервисный центр?
Отсутствие ответственности сервисного центра - планшет купленный в Евросети не ремонтируется
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут