МФО требует закрыть долг сына и угрожает звонками на работу родителям - есть ли у них на это право?

Здравствуйте.

Если Вам звонят по поводу возврата кредита, которого Вы не брали, то:

1. Немедленно обратитесь в ближайшее отделение полиции с заявлением о вымогательстве. Обязательно потребуйте выдать Вам талон-уведомление. Если сотрудник полиции откажется принять заявление, не ругайтесь. Отправьте его по почте, заказным письмом с уведомлением о вручении.

2. После каждого последующего звонка немедленно набирайте телефон полиции 102 и говорите, что Вам звонил вымогатель.

3. Обратитесь в свой районный отдел судебных приставов и в свободной форме напишите жалобу на коллекторов, либо отправьте жалобу по почте, заказным письмом с уведомлением (в общении с приставами забудьте о существовании таких вещей, как телефон и электронная почта).

4. Установите в свой телефон из AppStore или Google Play программу "Антиколлектор" от разработчика Евгения Пятковского. Установите блокировку не определившихся и фейковых номеров.

5. Установите на своем телефоне функцию "Переадресация вызова". Установите условие переадресации - "при отсутствии ответа в течение 15 секунд", на номер 8-800-2343057 (звонок на этот номер бесплатный). Если Вам позвонят с нужного Вам номера - Вы успеете ответить. А в остальных случаях, когда Вы считаете, что в очередной раз звонят коллекторы, можете просто проигнорировать звонок, через 15 секунд вызов будет переадресован их же коллегам - коллекторам из агентства "НСВ". Они будут "приятно удивлены".

Здравствуйте! Татьяна никакого права Вам звонить они не имеют!

При любом общении с коллекторами помните несколько важных вещей:

1. Коллекторы НИЧЕГО не имеют права сделать Вам!

2. Коллекторы не имеют права Вам звонить, приезжать, и т.п.

Если Вам еще раз позвонят коллекторы, настоятельно рекомендую вести разговор по следующему сценарию:

1. После того, как звонящий представится, последовательно спрашивайте: —

какую организацию он представляет;

— где находится его офис (город, улица, номер дома, номер офиса);

— ОГРН, ИНН организации от имени которой он звонит;

— когда и кем выданы свидетельства о госрегистрации;

— номера свидетельств о госрегистрации;

— его должность, фамилию, имя и отчество;

СКАЖИТЕ, что ведете запись тел. разговора и будете обращаться в правоохранительные органы и прокуратуру, если звонки не прекратятся!

— никаких сведений о себе не сообщайте.

А вашему сыну, я рекомендую обратиться к юристу для урегулирования вопроса по задолженности.

Удачи Вам!

Хотела уточнить, буквально сейчас раздался звонок на рабочий телефон, в разговоре со мной были перечислены все мои родственники. От куда такая информация? Разве это законно? Угрожают звонить моему руководству.