Легальность платного аварийного вызова монтажника и отказ возврата денег - мое заявление
Вопрос №15492493
из г. Ижевск
опубликован 21.03.2019, 19:42
опубликован 21.03.2019, 19:42
В связи с неисправностью кабеля обратилась к провайдеру, мне сказали, что вызов монтажника-услуга платная (350 рублей и 250 рублей за каждые полчаса работы), если кабель неисправен в квартире. Монтажник пришел ранее установленного времени, когда я была на работе. В отчете написал, что его не пустили в квартиру. Через 2 дня из-за отсутствия Интернета я обратилась к другому провайдеру и заключила договор. На мое обращение вернуть деньги (пользовалась Интернетом 5 дней) получила отказ. Телефонный разговор о вызове якобы не могут найти. Насколько законна услуга платного аварийного вызова и отказ вернуть деньги?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Услуга платного аварийного вызова прописана в договоре между Вами и провайдером. Потраченные средства на проведение в вашу квартиру интернета являются незначительными. Вероятность, что подадут в суд маловероятна.
21.03.2019, 19:49
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас!
1 юрист дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 7 минут
Нет, провайдер не требует возврата денег, это я хочу, чтобы мне вернули неиспользованные средства.
21.03.2019, 20:02
Да, Вы можете вернуть деньги пропорционально использованных услуг.
21.03.2019, 20:12
Юристы ОнЛайн: 43 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 772
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 064
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
72
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
832
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
325
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
142
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 379
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 475
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
434
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.6
5 460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 656
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7
1 570
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Вологда
Максимова Е.В.
5
1 204
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 29 лет онлайн
г.Краснодар
Дутова И. А.
5
727
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 430
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 636
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 162
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 189
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
885
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Магазин отказал в возврате денег за неисправный USB-кабель - мистика или недобросовестность?
Квартира не подключена к Интернету из-за повреждения кабелей - как заставить компанию выполнить необходимые работы?
Соседи подключили мой кабель от интернет-провайдера незаконно - какова моя правовая позиция?
Интернет провайдер проложил кабель к нашему дому - что делать, если он мешает жизни?
Монтажник нанес крупный ущерб стене при проводке интернет кабеля - что делать дальше?
Старая бабка мешает пользоваться интернетом - какие действия соседки незаконны и как подать исковое заявление?
Возможность взять отпуск во время подготовки и защиты выпускной работы - позволят ли даты в вызове ограничить отпуск
Важно знать, является ли вызов действительным без
Проблемы с интернетом - почему я решила сменить провайдера
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут