Отказ сервисного центра запечатать принтер по гарантии - правильно ли это и где это прописано?
Вопрос №15510183
из г. Москва
опубликован 25.03.2019, 13:02
опубликован 25.03.2019, 13:02
Нужно сдать принтер по гарантии, сервисный центр отказывается запечатать принтер (чтобы с ним не производили не каких действий в мое отсутствие) до обнаружения гарантия это или нет. Прав ли я, если да то где это прописано?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы можете потребовать, чтобы Вас ознакомили с регламентом и правилами проведения гарантийного сервисного ремонта. Отказать Вам не могут, поскольку это будет являться сокрытием информации от потребителя.
Но вообще, даже по логике, если проводят гарантийный ремонт, то технику должны опечатать заново, ведь если при следующем обращении на технике не будет пломбы - то на этом основании могут отказать в гарантийном обслуживании. Мотивировку Вы уже озвучили выше.
25.03.2019, 21:44
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 8 часов
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 521
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
439
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 263
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
132
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 677
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4
68 202
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 702
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Барнаул
Шварц А. Р.
5
31
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Сервисный центр заменил наушники по не полной гарантии в связи с аргументацией от клиента
Отказ в ремонте печатающей головки на гарантии - правомерное решение или нет?
Возможность обратиться в авторизованный сервисный центр и продление гарантии - что нужно знать
Как решить проблему с ремонтом лизингового авто на гарантии без записей в сервисной книжке?
Какие статьи закона защищают покупателя при поломке телефона после окончания гарантии на год и что делать
Отказ сервисного центра в ремонте по гарантии из-за отсутствия заполненного гарантийного талона и утерянного чека
Обязана ли страховая компания направлять меня на ремонт в мой сервисный центр, если автомобиль на продленной гарантии?
Определение срока гарантии - права продавца или покупателя?
Как разрешить спор при отказе Сервисного Центра принять технически сложный товар по гарантии и отказе магазина
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут