Как вернуть деньги после покупки сломанного двигателя у фирмы ООО Гарант Санкт Петербург?

Вопрос №15512087 из г. Иркутск
опубликован 25.03.2019, 17:34
Скажите пожалуйста что мне делать в данной ситуации. Я с братска заказала двигатель по интернету фирма ооо гарант Санкт Петербург. Они мне позвонили предложили двигатель за 47000 мы согласились оплатили 50 % предоплату, через несколько дней они перезвонили сказали что якобы этот двигатель сломанный давайте искать другой нашли другой но уже за 59000 но требуется полная оплата мы перевели еще 36000 пришел двигатель через 12 дней мы вскрыли коробку и были удивлены, двигатель пришел сломанный без навесного без документов хотя это все входило в стоимость. Тот двигатель который они нам прислали только годен на металлолом. Дозвонились кое как до них они говорят что якобы двигатель пришел с Европы, я потребовала возврата денег они отказали сказали что будут решать вопрос с поставщиком. Но по моему нас просто кинули. Что делать дальше как вернуть свои деньги.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Они обещали в течение 10 дней решить вопрос и отправить другой двигатель. Стоит ли ждать или идти писать заявление в полицию. Есть какие то сроки договора который я заключила с фирмой.

26.03.2019, 05:10
Задать вопрос юристу

Пишите заявление, не ждите.

26.03.2019, 19:35

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 23 минуты

Вам нужно написать заявление в полицию.

25.03.2019, 17:58
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Они обещали в течение 10 дней решить вопрос и отправить другой двигатель. Стоит ли ждать или идти писать заявление в полицию. Есть какие то сроки договора который я заключила с фирмой.

26.03.2019, 05:10

Пишите заявление, не ждите.

26.03.2019, 19:35

Юристы ОнЛайн: 61 из 47 461 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 813 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 312 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 825 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 406 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 334 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5 49 146 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 873 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 27 279 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8 102 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 267 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 230 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7 1 999 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 271 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8 2 955 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5 1 059 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 449 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 10 914 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 333 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6 31 845 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5 8 939 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.5 90 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6 1 559 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.1 4 293 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4 39 373 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских