Как вернуть деньги после покупки сломанного двигателя у фирмы ООО Гарант Санкт Петербург?

Вопрос №15512087 из г. Иркутск
опубликован 25.03.2019, 17:34
Скажите пожалуйста что мне делать в данной ситуации. Я с братска заказала двигатель по интернету фирма ооо гарант Санкт Петербург. Они мне позвонили предложили двигатель за 47000 мы согласились оплатили 50 % предоплату, через несколько дней они перезвонили сказали что якобы этот двигатель сломанный давайте искать другой нашли другой но уже за 59000 но требуется полная оплата мы перевели еще 36000 пришел двигатель через 12 дней мы вскрыли коробку и были удивлены, двигатель пришел сломанный без навесного без документов хотя это все входило в стоимость. Тот двигатель который они нам прислали только годен на металлолом. Дозвонились кое как до них они говорят что якобы двигатель пришел с Европы, я потребовала возврата денег они отказали сказали что будут решать вопрос с поставщиком. Но по моему нас просто кинули. Что делать дальше как вернуть свои деньги.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Они обещали в течение 10 дней решить вопрос и отправить другой двигатель. Стоит ли ждать или идти писать заявление в полицию. Есть какие то сроки договора который я заключила с фирмой.

26.03.2019, 05:10
Задать вопрос юристу

Пишите заявление, не ждите.

26.03.2019, 19:35

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 23 минуты

Вам нужно написать заявление в полицию.

25.03.2019, 17:58
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Они обещали в течение 10 дней решить вопрос и отправить другой двигатель. Стоит ли ждать или идти писать заявление в полицию. Есть какие то сроки договора который я заключила с фирмой.

26.03.2019, 05:10

Пишите заявление, не ждите.

26.03.2019, 19:35

Юристы ОнЛайн: 64 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 395 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 475 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 460 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4 23 736 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8 27 958 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 5 979 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 801 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 44 328 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 10 902 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 384 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 181 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 269 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4 31 816 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 405 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.8 719 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
3.8 7 758 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.7 10 544 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 100 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Пермь
Сидор Д.М.
5 6 211 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.5 4 276 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Геленджик
Николаева А.П.
5 1 873 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5 8 675 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5 1 746 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5 1 037 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских