Как вернуть деньги после покупки сломанного двигателя у фирмы ООО Гарант Санкт Петербург?

Вопрос №15512087 из г. Иркутск
опубликован 25.03.2019, 17:34
Скажите пожалуйста что мне делать в данной ситуации. Я с братска заказала двигатель по интернету фирма ооо гарант Санкт Петербург. Они мне позвонили предложили двигатель за 47000 мы согласились оплатили 50 % предоплату, через несколько дней они перезвонили сказали что якобы этот двигатель сломанный давайте искать другой нашли другой но уже за 59000 но требуется полная оплата мы перевели еще 36000 пришел двигатель через 12 дней мы вскрыли коробку и были удивлены, двигатель пришел сломанный без навесного без документов хотя это все входило в стоимость. Тот двигатель который они нам прислали только годен на металлолом. Дозвонились кое как до них они говорят что якобы двигатель пришел с Европы, я потребовала возврата денег они отказали сказали что будут решать вопрос с поставщиком. Но по моему нас просто кинули. Что делать дальше как вернуть свои деньги.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Они обещали в течение 10 дней решить вопрос и отправить другой двигатель. Стоит ли ждать или идти писать заявление в полицию. Есть какие то сроки договора который я заключила с фирмой.

26.03.2019, 05:10
Задать вопрос юристу

Пишите заявление, не ждите.

26.03.2019, 19:35

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 23 минуты

Вам нужно написать заявление в полицию.

25.03.2019, 17:58
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Они обещали в течение 10 дней решить вопрос и отправить другой двигатель. Стоит ли ждать или идти писать заявление в полицию. Есть какие то сроки договора который я заключила с фирмой.

26.03.2019, 05:10

Пишите заявление, не ждите.

26.03.2019, 19:35

Юристы ОнЛайн: 65 из 47 455 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 1 803 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 494 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 531 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 14 808 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 479 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 44 340 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8 33 657 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 435 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 192 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 799 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7 27 988 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9 8 379 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 185 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 142 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 405 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 067 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 978 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5 8 925 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.4 7 762 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7 1 525 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 141 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Вологда
Максимова Е.В.
5 1 203 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.1 4 287 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5 4 014 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских