Появление требования кредитной задолженности - что делать и как защитить себя и родственников?

Что происходит и как расценить? В Сбербанке в 2011-2013 г. были оформлены 3 потреб. Кредита, позднее были реструктуризированы, но ввиду тяжелой ситуации заемщик явл. неплатежеспособным, имуществом никаким не обладает, официально не работает. Исполнительные производства приостановлены по статья 46 часть 1 п.3 Приставы осуществляли и выезд, заемщик не прятался. Сейчас в 2019 приходит письмо от некой ООО "РСВ" с требованием погашения задолженности в размере 1 млн руб... Что делать, как себя вести? Чем опасно родственникам?