Проблема с возвратом денег за сломанный чайник при оплате наличными - что делать?
Вопрос №15522395
из г. Кемерово
опубликован 27.03.2019, 09:37
опубликован 27.03.2019, 09:37
Вот мы купили меньше года назад чайник, он сломался мы отдали на экспертизу в ремонт по горантии, чайник не подлежит ремонту и возврат денег, ну проблема в том что возврат не возможно мы отплачивали наличными средствами а выдает что была оплата по безналичному расчету как теперь нам вернуть деньги.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Наталья, это проблема продавца, деньги Вам обязаны вернуть.
Обратитесь с письменной претензией на основании заключения и ст.18 Закона о защите прав потребителей.
Если в течение 10 дней результата не будет, Вы можете обращаться с жалобой в Роспотребнадзор и с иском в суд.
27.03.2019, 09:40
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 741
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 530
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 817
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
5
23 821
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
4.9
725
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Дмитров
ООО КЦ "Эксперт-профи"
4.9
151
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
50
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 704
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Пенза
Шабуня М.Е.
5
565
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Пихтов А. В.
5
76
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
А сервис центр написал в талоне на ремонт, что если нужна деталь при ремонте, то срок ремонта продляется на неограниченное время.
Необходимость возврата денег после неудачного ремонта планшета - что делать?
Проблемы с электрическим чайником - вернуть деньги или отправить на ремонт?
Как вернуть деньги за сломанный блендер, который не подлежит возврату из магазина?
Отдали телефон в ремонт, но предлагают забрать без ремонта - что делать и как проверить причину поломки?
Я хочу, чтобы мне холодильник вернули в состояние до ремонта, т.е. сняли термостат и вернули деньги.
Как вернуть деньги за телефон после гарантийного ремонта?
Проблемы с телефоном после множества возвратов - как получить возврат денег без акта о неремонтоспособности?
Проблемы с новым телефоном из Евросети - Возможность замены или возврата денег
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут