Как вернуть деньги после отказа от пластической операции в другом городе?

Вопрос №15531269 из г. Нижневартовск
опубликован 28.03.2019, 14:29
4 марта я отказалась от пластич. Операции. Деньги перевела еще в ноябре так как в клинике была акция. По договору деньги должны вернуть в течении 7 дней. Прошло уже 24 дня. На звонки не отвечают. На почту пишу тишина. Как мне вернуть деньги? Клиника в другом городе.
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый день!

Направляйте претензию в адрес данной организации, с которой у Вас заключен договор на оказание услуг.

Согласно ст. 32 Закона РФ "О защите прав потребителей" - потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Если никакие услуги Вам по данному договору не оказывались, то вернуть исполнитель обязан полную стоимость оплаты.

28.03.2019, 14:35
Оценка автора вопроса:
Спасибо за вашу работу!
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 2 минуты

Взыскивать в судебном порядке. Иск о защите прав потребителя можете подать в суд по своему месту жительства. За каждый день просрочки требуйте неустойку в размере 3% от стоимости работ, но не более цены работы суммарно.

28.03.2019, 14:31
Оценка автора вопроса:
Спасибо за грамотный ответ!

Добрый день. Вам нужно письменную претензию направить о возврате денег (если 04.03.2019 года отказ был устный) , а потом можно в суд обращаться, с требованием о возврате оплаты и морального вреда.

28.03.2019, 14:32
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!

Вам нужно обращаться в суд с исковым заявлением. Причем Вы вправе обратиться в суд по месту своего жительства. От уплаты госпошлины за рассмотрение иска в суде Вы, как потребитель, освобождены.

28.03.2019, 14:33
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.

Правильно будет, если претензию составит юрист. В этом случае исполнитель услуг поймет, что вы обратились к юристу и наверняка решит проблему добровольно, т.е. без суда. Обращайтесь, если нужна помощь. Удачи вам.

28.03.2019, 21:16
Оценка автора вопроса:
Спасибо за вашу работу!

Юристы ОнЛайн: 91 из 47 455 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 450 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 771 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 784 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 156 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 718 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 458 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 26 390 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5 23 738 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 6 058 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 14 807 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Волгоград
Болдырев В.С.
5 8 460 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7 7 997 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7 27 982 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
4.9 71 отзыв
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9 8 378 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 44 337 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.9 1 583 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 185 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 292 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 094 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.1 31 822 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Ломакина В.В.
5 1 745 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 055 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5 91 отзыв
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских