Как вернуть деньги после отказа от пластической операции в другом городе?

Вопрос №15531269 из г. Нижневартовск
опубликован 28.03.2019, 14:29
4 марта я отказалась от пластич. Операции. Деньги перевела еще в ноябре так как в клинике была акция. По договору деньги должны вернуть в течении 7 дней. Прошло уже 24 дня. На звонки не отвечают. На почту пишу тишина. Как мне вернуть деньги? Клиника в другом городе.
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый день!

Направляйте претензию в адрес данной организации, с которой у Вас заключен договор на оказание услуг.

Согласно ст. 32 Закона РФ "О защите прав потребителей" - потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Если никакие услуги Вам по данному договору не оказывались, то вернуть исполнитель обязан полную стоимость оплаты.

28.03.2019, 14:35
Оценка автора вопроса:
Спасибо за вашу работу!
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 2 минуты

Взыскивать в судебном порядке. Иск о защите прав потребителя можете подать в суд по своему месту жительства. За каждый день просрочки требуйте неустойку в размере 3% от стоимости работ, но не более цены работы суммарно.

28.03.2019, 14:31
Оценка автора вопроса:
Спасибо за грамотный ответ!

Добрый день. Вам нужно письменную претензию направить о возврате денег (если 04.03.2019 года отказ был устный) , а потом можно в суд обращаться, с требованием о возврате оплаты и морального вреда.

28.03.2019, 14:32
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!

Вам нужно обращаться в суд с исковым заявлением. Причем Вы вправе обратиться в суд по месту своего жительства. От уплаты госпошлины за рассмотрение иска в суде Вы, как потребитель, освобождены.

28.03.2019, 14:33
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.

Правильно будет, если претензию составит юрист. В этом случае исполнитель услуг поймет, что вы обратились к юристу и наверняка решит проблему добровольно, т.е. без суда. Обращайтесь, если нужна помощь. Удачи вам.

28.03.2019, 21:16
Оценка автора вопроса:
Спасибо за вашу работу!

Юристы ОнЛайн: 23 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 125 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 905 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 27 488 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 300 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 709 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5 1 269 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 805 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5 104 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5 5 057 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 63 142 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5 576 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5 30 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5 180 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 9 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5 373 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5 56 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Смоленск
Семенова О. Ю.
5 797 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских