Мама взяла кредит с непредусмотренной страховкой - как решить проблему с возвратом

Вопрос №15535945 из г. Пенза
опубликован 29.03.2019, 10:29

27.03.2019 г. мама в Сбербанке взяла кредит, когда я пришла домой и увидела договор ужаснулась, оказывается в договор еще включили страховку 81000 р. Когда я у нее стала спрашивать, она сказала что спрашивала у консультанта об этой сумме и нужно ли платить за страховку, на что та сказала что нет не надо.29.03.2019 г. мы поситили офис данного банка, где был взят кредит, хотели написать заявление на возврат страховки (в договоре прописано что до 14 дней можно вернуть страховку) на что руководитель офиса ответил что либо закрывать кредит либо если мы пишем на возврат то повышается процентная ставка (о чем кстати не прописано в договоре) Как нам поступить? Пока не прошло 14 дней еще.

Читать ответы (6)

Лучший ответ

Рекомендуется

Горохов Максим Андреевич

Юрист Москва, стаж 11 лет

4.8 126 отзывов

Здравствуйте. Руководитель вас вводит в заблуждение. Если в договоре не прописано про повышение процентной ставки, то она и не повысится. Смело пишите заявление на возврат страховки. Удачи!

29.03.2019, 10:32

Спасибо за объяснение!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 5 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Баранов Максим Александрович

Адвокат из города Липецк, стаж 20 лет

4.8 7435 отзывов

Срочно пришлите заявление о расторжении договора страхования и возврате страховой премии. Данное заявление необходимо подать или направить в страховую компанию.

29.03.2019, 13:37

Спросить юриста

Елена

Автор вопроса

1 отзыв

А можно затребовать с них какой-то документ об отказе в принятии заявления?

29.03.2019, 10:54

Спросить юриста

Бударагин Александр Александрович

Юрист из города Москва, стаж 20 лет

4.1 4702 отзывa

Если не принимают, то посылайте почтой с уведомлением о вручении.

29.03.2019, 11:10

Спросить юриста

Горохов Максим Андреевич

Юрист из города Москва, стаж 11 лет

4.8 126 отзывов

К сожалению такого документа нет. Если будут отказываться принимать заявление, подавайте его заказным письмом с описью вложения. Тем самым вы подтвердите факт подачи заявления в установленные 14 дней.

29.03.2019, 11:11

Спросить юриста