Вопрос о гарантии и ответственности изготовителя мебели - правомерно ли отказывать в оплате ремонта?
опубликован 29.03.2019, 13:06
Я изготовитель мебели, заказчик заказал шкаф, в июне 2017, по договору гарантия год, после установки были дефекты, которые устранились, в марте 2019 года обратился с претензией что отклеилась плёнка на торце боковины, шкаф из мдф в плёнке, я человека предоставила осмотреть ситуацию, но исправлять за свой счёт я отказала, мои действия правомерны?
Добрый день! У вас был заключен договор где установлен гарантийный срок? Если да,то претензии принимаются в течение этого срока. Если срок не установлен, то Вы обязаны исполнить требование потребителя в течение 2 лет с момента оказания услуги. Ст. 19 ФЗ " О защите прав потребителей". Обратитесь к юристу за составлением хорошего шаблона договора для осуществления Вашей деятельности. Таким образом, Вы сможете избежать многих недоразумений.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 57 из 47 454 Поиск Регистрация
Суд решил уменьшить кадастровую стоимость - как происходит возврат переплаты по земельному налогу?
Какой год лучше брать в расчет при расчете отпусков и пособий - 2017 с отработанными 4 месяцами или полный 2015 год?
Неправомерное решение администрации о расписании отпусков на следующий год - анализ оснований и исполнение ТК

Суд принимает решение о расторжении договора и возврате мебели изготовителю
