Как получить компенсацию за повреждение автомобиля после заправки на АЗС Роснефть?

Вопрос №15545913 из г. Иркутск
опубликован 31.03.2019, 12:11

Сложилась ситуация, подскажите смогу что нибудь доказать? Заправляли машину в одной сети АЗС компании Роснефть, после того как поменяли бензонасос. По истечению 7 месяцев машина сломалась, загнали в СТО, вердикт-от некачественного топлива снова сгорел бензонасос. Чеки на заправку не сохранились, единственное в доказательство отображенные операции покупки по безналичному расчёту. В СТО отказываются давать заключение проделанных работ, ссылаясь на то, что заключение вправе выдавать только диллеры, могут выдать только товарный чек. Как нам поступить в данной ситуации, ведь машина была не на ходу, соответственно вызывали эвакуатор и обратились в ближайшее сто с целью получить проффессиональное обслуживание с письменным заключением, до дилерского сто расстояние примерно 60 км соответственно это дополнительные траты за эвакуатор. Как мы можем компенсировать свои затраты на ремонт, имея только товарный чек на проделанные работы?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Краутер Владимир Николаевич

Юрист Мурманск, стаж 17 лет

4.6 4451 отзыв

Здравствуйте, Олеся!

Таки затраты являются убытками. Получить возмещение убытков Вы можете только обратившись в суд к Роснефти.

"Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая)" от 30.11.1994 N 51-ФЗ

(ред. от 03.08.2018)

(с изм. и доп., вступ. В силу с 01.01.2019)

Статья 15. Возмещение убытков

Позиции высших судов по ст. 15 ГК РФ >>>

1. Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

2. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Если лицо, нарушившее право, получило вследствие этого доходы, лицо, право которого нарушено, вправе требовать возмещения наряду с другими убытками упущенной выгоды в размере не меньшем, чем такие доходы.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как получить компенсацию за повреждение автомобиля после заправки на АЗС Роснефть?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Юридические услуги в Иркутск

Похожие вопросы