Отказ покупателя от товара после оплаты - как защитить свои интересы и вернуть деньги
Вопрос №15559679
из г. Екатеринбург
опубликован 02.04.2019, 17:41
опубликован 02.04.2019, 17:41
По договору купли продажи был оплачен товар. Товар был отгружен через наемного экспедитора (есть доверенность с синей печатью). Есть фото погрузки товара в авто. Покупатель отказался принимать товар. Актов нет, контактов нет. Есть иск с требованием вернуть д.с. за товар и неустойку. Что делать?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый вечер, для начало уточните кем был нанят экспедитор и вернулся ли Вам товар? Если товар был возвращен по необоснованным причинам можно посмотреть, что по данному факту прописано в Вашем договоре и от этого предпринять меры. Если же товар был передан экспедитору от заказчика и к Вам не вернулся, а данный пункт есть в договоре, то в данном случае заказчик должен предъявлять претензии нанятой им компании.
02.04.2019, 19:04
Оценка автора вопроса:
Спасибо, теперь все ясно.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Здравствуйте! Нужно ознакомиться с исковым заявлением и составить обоснованное возражение на исковые требования.
02.04.2019, 17:43
Нужно смотреть условия договора. На основании чего отказался. Можете в личку обратиться к юристу - ст.779 ГК РФ.
02.04.2019, 17:44
Юристы ОнЛайн: 40 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 688
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 583
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 210
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
783
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
87
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
5
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 973
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 718
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 683
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
219
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 569
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 653
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 627
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3
5 424
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 571
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 155
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 118
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.1
4 290
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.2
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 752
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Реутов
Вареничева Т.В.
5
2 370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 424
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Екатеринбург
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Расторжение договора о покупке кухонного гарнитура - кто несет ответственность за дефекты после продажи?
Кому предъявить иск - экспедитору или продавцу, если привезен испорченный товар
Вопросы и порядок расторжения устного договора купли-продажи и возврата предоплаты
Клиент отказался от Товара (просто передумал).
Правомерность требования покупателя о расторжении договора продажи и возврате денег при отсутствии доказательств
Правомерно ли требование покупателя о погрузке крупногабаритного товара в его автомобиль в случае отсутствия грузчика в штате?
Как подать иск в ситуации, когда Покупатель уклоняется от оплаты второй партии Товара?
Спор о качестве мясной продукции - возможные пути решения
Что делать, если при покупке оптом сигарет отсутствует часть товара?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут