Что делать, если банк отказывается реагировать на заявление о смене номера телефона при гашении кредитной карты?
опубликован 02.04.2019, 21:03
Оформляли кредитную карту в почта банк. Гасили по чуть чуть. Потом не было возможности и срок действия карты истек. Приходили в офис с заявлением о смене номера телефона, чтобы в будущем перевыпустить новую карту и дальше её уже гасить, но банк никак не отреагировал на заявление. Затем по обстоятельствам я не мог оплатить и обратиться в банк. Сейчас решил оплатить, позвонил в банк, они сказали, что отдали кредит в коллекторскорское агентство. Позвонили тудаю сказали задолженность 18000. В течение 3-х дней надо внести минимум 10% задолженности. Как поступить лучше? Хотели бы платить в банк, а не ка.
Здравствуйте! Вы можете потребовать документы, подтверждающие передачу долга. Скорее всего, банк передал долг и теперь коллекторам придется платить.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 2 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 42 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Отказ банка в онилировании платежа за перевыпущенную и неактивированную кредитную карту - что делать?
Жертва мошенников - как вернуть деньги после кражи через кредитную карту?
Проблема с перевыпуском кредитной карты в МТС банке после смены номера телефона - Что делать?
Как закрыть кредитную карту при изменении названия банка - опыт клиента БинБанка/Открытия
Банк отказывается перевыпустить кредитную карту до полного погашения задолженности
Как отказаться от кредитной карты без информации и номера карты в другом регионе?
Банк требует выплату за годовое обслуживание кредитной карты после ее закрытия - возможность подать в суд?
Сбербанк угрожает передачей моей задолженности по кредитной карте приставам, несмотря на еще год действия карты
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут