Как преодолеть последствия невыполнения правил работы с тайными покупателями на АЗС, в ночную смену?

Вопрос №15578028 из г. Хабаровск
опубликован 05.04.2019, 14:25

Я работаю оператором АЗС, в ночную смену посетил меня тайный покупатель, я в свою очередь не обслужила его по правилам установленным компанией (не поздоровалась, не предложила приобрести иной товар, помимо топлива, и указала, что необходимо вытащить пистолет из бака и т.д.). Сейчас с меня требуют объяснительную. Переживаю, что привлекут к дисциплинарной ответственности. Какие аргументы можно привести, дабы смягчить мою недоработку? Работа сутки, сон не разрешён. Покупатель заснял все на видео.

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Шулимов Валерий Григорьевич

Юрист Москва, стаж 26 лет

4.4 10947 отзывов

Анастасия, по порядку.

1.Трудовой договор у Вас есть?

2. Правила утверждены приказом работодателя?

3. С Правилами Вы ознакомлены под роспись?

05.04.2019, 15:38

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 21 минуту

Чернецкий Игорь Вячеславович

Юрист из города Севастополь, стаж 15 лет

3.9 37978 отзывов

Здравствуйте! Можно избежать привлечения, так как все, что Вы перечислили - это не правила, а абсурд, который раздражает покупателя.

05.04.2019, 14:47

Ответ неполный.

Спросить юриста

Анастасия

Автор вопроса

0 отзывов

Трудовой договор есть. Правила утверждены внутреннеми ЛНА. Я с ними ознакомлена под подпись.

05.04.2019, 18:09

Спросить юриста

Утемова Анна Станиславовна

Юрист из города Хабаровск, стаж 22 годa

4.4 5133 отзывa

Тогда обжалуете наказание в судеьном порядке или через инспекцию по труду... правила действителтно бред... интересно у вас в долдностных обязанностях тоже это описано...

06.04.2019, 14:02

Спросить юриста