Как я потеряла зуб и здоровье из-за некомпетентности частного стоматолога - история Марии

Вопрос №15578828 из г. Астрахань
опубликован 06.04.2019, 14:15
Две недели назад была у частного стоматолога. Болел зуб 6-ка под пломбой, врач без рентгена определила, что болит не 6-ка,а 8-ка, т.е. Зуб мудрости. Вскрыла мне его, поставила мышьяк. Я ей отвечаю, что не он болит, а она мне говорит, это пульпит. Отдает на все зубы. В итоге через 6 дней появился над 6-кой на десне шарик. Прихожу к ней, она мне опять посмотрела и повторно наложила мышьяк на 8-ку.Я ей говорю, болит 6-ка.Не может быть. Это она отвечает. Я ей говорю посмотрите у меня уже шарик на десне над 6-кой. Она посмотрела и опять без Рентгена вскрыла мне 6-ку и оставила так. Полощи сода, соль, йод и когда кушаешь клади ватку, чтобы ничего не попало туда говорит. Ночью болел зуб страшно, а утром отек на половину щеки. Ужас. Я поехала в поликлинику государственную. Они ужаснулись. Как без рентгена делали. Оставила тот врач пломбу ещё мне и не удалила до конца. Неделю на антибиотиках сидела. Через четыре дня поехала к хирургу. Мне сказали удаляйте зуб. Жалко конечно, но вам просверлили канал, который проходит в гайморовую пазуху. Занесли инфекцию. Как я могу подать в суд на стоматолога за моральный ущерб и что для этого нужно. Выписку от хирурга я взяла. С уважением, Мария.
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

Имеет место некачественное оказание услуг. Занесли инфекцию, причинили вред здоровью. Вы согласно ст.29 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" вправе предъявить претензию и потребовать возврата денег и компенсации морального вреда согласно ст.15 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей", ст.151, 1099-1101 ГК РФ, подав исковое заявление в суд в порядке, предусмотренном статьями 131-132 ГПК РФ.

06.04.2019, 14:16
Задать вопрос юристу

6 юристов дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 47 секунд

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

В суд можно подать на оснговании ст. 131-132 ГПК РФ, моральный вред требовать согласно ст. 151 ГК РФ.

06.04.2019, 14:16

Подайте для начала претензию по ст 29-30 фз о защите прав потребителей и потребуйте полного возмещения вреда причиненного некачественной услугой медицинской ст 1064 ГК,затем приплюсуйте туда моральный вред какой хотите сумма может быть любой но не советую более 10 000 рублей, если вам в течении 10 дней не выплатят эти суммы с таким же требованием подавайте в суд шансы в принципе неплохи.

06.04.2019, 14:17

Пишите претензию, потом возможно придется решать вопрос в суде. Ваша ситуация подпадает под действие Закона "О защите прав потребителей" - при обнаружении недостатков оказанной услуги потребитель вправе потребовать:..." возмещения понесенных расходов по устранению недостатков оказанной услуги, в полном объеме (ст.29 ЗоПП). При рассмотрении дел о возмещении вреда, причиненного здоровью, вследствие недостатков предоставленной услуги (в соответствии со ст. 1095-1097 ГК РФ, п 3 ст.12 и пп.1-4 ст.14 ЗоПП), вред подлежит возмещению исполнителем в полном объеме не зависимо от его вины.

06.04.2019, 14:18

Мария, идти в суд за моральной компенсацией пока рано. Нужно будет доказывать, что Вы испытывали моральные и физические страдания.

Поэтому в первую очередь претензию в поликлинику на имя главрача.

Такое мое мнение.

А раздутую щеку при невозможности получить медицинскую помощь успокаивает тертый лук, приложенный к щеке через ткань.

Здоровья и успехов в истребовании моральной компенсации.

06.04.2019, 14:19

Можете подать в суд иск о компенсации морального вреда в суд по месту нахождения ответчика или по своему месту жительства. Иски о защите прав потребителей для истца беспошлинные. В суде просите о назначении судебной экспертизы качества медицинской помощи. К иск приложите выписку из амбулаторной карты в поликлинике и договор с частным стоматологом. Размер компенсации морального вреда определите самостоятельно.

Ст.15,17,29 ЗЗПП, ст.131 ГПК РФ.

06.04.2019, 14:21

Юристы ОнЛайн: 91 из 47 459 Поиск Регистрация

Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 182 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 141 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 741 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 380 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 676 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 222 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 487 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.6 8 004 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 065 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 595 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 145 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 182 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 145 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5 1 036 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 237 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4 23 747 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 332 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 800 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5 31 831 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 644 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7 7 776 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9 10 591 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5 2 580 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Саратов
Пожарова Н.Д.
5 2 607 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских