Задано вопросов 2, из них VIP - 1
Астрахань, 06.04.2019, 14:15

Как я потеряла зуб и здоровье из-за некомпетентности частного стоматолога - история Марии

Вопрос №15578828 из г. Астрахань
опубликован 06.04.2019, 14:15
Две недели назад была у частного стоматолога. Болел зуб 6-ка под пломбой, врач без рентгена определила, что болит не 6-ка,а 8-ка, т.е. Зуб мудрости. Вскрыла мне его, поставила мышьяк. Я ей отвечаю, что не он болит, а она мне говорит, это пульпит. Отдает на все зубы. В итоге через 6 дней появился над 6-кой на десне шарик. Прихожу к ней, она мне опять посмотрела и повторно наложила мышьяк на 8-ку.Я ей говорю, болит 6-ка.Не может быть. Это она отвечает. Я ей говорю посмотрите у меня уже шарик на десне над 6-кой. Она посмотрела и опять без Рентгена вскрыла мне 6-ку и оставила так. Полощи сода, соль, йод и когда кушаешь клади ватку, чтобы ничего не попало туда говорит. Ночью болел зуб страшно, а утром отек на половину щеки. Ужас. Я поехала в поликлинику государственную. Они ужаснулись. Как без рентгена делали. Оставила тот врач пломбу ещё мне и не удалила до конца. Неделю на антибиотиках сидела. Через четыре дня поехала к хирургу. Мне сказали удаляйте зуб. Жалко конечно, но вам просверлили канал, который проходит в гайморовую пазуху. Занесли инфекцию. Как я могу подать в суд на стоматолога за моральный ущерб и что для этого нужно. Выписку от хирурга я взяла. С уважением, Мария.
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

Имеет место некачественное оказание услуг. Занесли инфекцию, причинили вред здоровью. Вы согласно ст.29 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" вправе предъявить претензию и потребовать возврата денег и компенсации морального вреда согласно ст.15 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей", ст.151, 1099-1101 ГК РФ, подав исковое заявление в суд в порядке, предусмотренном статьями 131-132 ГПК РФ.

06.04.2019, 14:16
Задать вопрос юристу

6 юристов дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 47 секунд

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

В суд можно подать на оснговании ст. 131-132 ГПК РФ, моральный вред требовать согласно ст. 151 ГК РФ.

06.04.2019, 14:16

Подайте для начала претензию по ст 29-30 фз о защите прав потребителей и потребуйте полного возмещения вреда причиненного некачественной услугой медицинской ст 1064 ГК,затем приплюсуйте туда моральный вред какой хотите сумма может быть любой но не советую более 10 000 рублей, если вам в течении 10 дней не выплатят эти суммы с таким же требованием подавайте в суд шансы в принципе неплохи.

06.04.2019, 14:17

Пишите претензию, потом возможно придется решать вопрос в суде. Ваша ситуация подпадает под действие Закона "О защите прав потребителей" - при обнаружении недостатков оказанной услуги потребитель вправе потребовать:..." возмещения понесенных расходов по устранению недостатков оказанной услуги, в полном объеме (ст.29 ЗоПП). При рассмотрении дел о возмещении вреда, причиненного здоровью, вследствие недостатков предоставленной услуги (в соответствии со ст. 1095-1097 ГК РФ, п 3 ст.12 и пп.1-4 ст.14 ЗоПП), вред подлежит возмещению исполнителем в полном объеме не зависимо от его вины.

06.04.2019, 14:18

Мария, идти в суд за моральной компенсацией пока рано. Нужно будет доказывать, что Вы испытывали моральные и физические страдания.

Поэтому в первую очередь претензию в поликлинику на имя главрача.

Такое мое мнение.

А раздутую щеку при невозможности получить медицинскую помощь успокаивает тертый лук, приложенный к щеке через ткань.

Здоровья и успехов в истребовании моральной компенсации.

06.04.2019, 14:19

Можете подать в суд иск о компенсации морального вреда в суд по месту нахождения ответчика или по своему месту жительства. Иски о защите прав потребителей для истца беспошлинные. В суде просите о назначении судебной экспертизы качества медицинской помощи. К иск приложите выписку из амбулаторной карты в поликлинике и договор с частным стоматологом. Размер компенсации морального вреда определите самостоятельно.

Ст.15,17,29 ЗЗПП, ст.131 ГПК РФ.

06.04.2019, 14:21

Юристы ОнЛайн: 89 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 742 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 2 991 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 225 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 463 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 572 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5 3 845 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9 44 547 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 859 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 541 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 94 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 802 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 529 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 677 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 518 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 246 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 697 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 891 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 8 070 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 614 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 34 137 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 3 737 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 489 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9 1 054 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9 36 182 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских