Обязательно ли составлять претензию о возврате средств за товар с интернет магазина, если есть переписка в whats app?
Вопрос №15583793
из г. Казань
опубликован 06.04.2019, 19:59
опубликован 06.04.2019, 19:59
Обязательно ли составлять претензию о возврате средств за товар с интернет магазина, если есть переписка в whats app?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Все зависит от порядочности работников интернет магазина, но для вашего спокойствия я бы рекомендовала обязательно составить письменную претензию и направить ее в интернет магазин письмом с уведомлением о вручении и описью вложения в которой Вы укажете что именно направили в письме.
06.04.2019, 20:11
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 35 лет
Первый ответ получен через 11 минут
Да,надо, претензионный порядок должен быть соблюден.
06.04.2019, 20:10
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
885
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 111
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 596
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 030
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
661
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 412
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 465
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 907
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 303
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
775
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
371
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 594
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 784
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
703
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 750
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 477
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Новосибирск
Лапенко Н. А.
5
28
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 078
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Усубов Ю. К.
5
97
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
4.9
7 447
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО НМО СИБИРЬ
5
174
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Десять дней на проведение экспертизы - правила возврата бракованного товара в интернет-магазине.
В чеке еще указан адрес, по которому производится возврат товара.
Отказ интернет-магазина от возврата - как защитить права покупателя при покупке технически сложных товаров?
Покупатель имеет право на возврат денег за неисправный товар без его возврата в интернет-магазине - что говорит закон?
В каком суде подать иск на возврат денег за некачественный товар-холодильник - по месту жительства или адресу интернет-магазина?
Продавец отказывается предоставить полную информацию об интернет-магазине после продажи некачественного товара
Как составить претензию о возврате бракованного товара и где ее следует предъявить - заранее или в магазине?
Как вернуть товар ненадлежащего качества из интернет-магазина Tmall - советы и рекомендации
Куда обратиться в случае отказа интернет-магазина вернуть деньги и товар после возврата?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут