Женщина оформляет возврат набора металлической посуды Таллер из-за низкого качества и нагрева ручек - правомерно ли это?

Вопрос №1558756 из г. Смоленск
опубликован 09.02.2012, 15:35

Женщина купила набор металлической посуды Таллер, через некоторе время пришла оформить возврат по причине того что посуда не качественная и сильно нагреваются ручки. Правомерно ли?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Василенков Сергей Васильевич

Юрист Смоленск, стаж 16 лет

4.8 5439 отзывов

Полагаю, что нагревание ручек не является признаком не качественности товара и соответственно не подлежит возврату поскольку входит в Перечень

непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (утв. постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55)

(с изменениями от 20 октября 1998 г., 6 февраля 2002 г.)

09.02.2012, 17:28

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 11 минут

8 800 505-91-11

Юрист из города Находка, стаж 6 лет

4.7 652 отзывa

Потребитель вправе возвратить товар если в нем выявлены недостатки производственного характера,о которых он не был проинформирован при заключении договора. Следует внимательно прочитать инструкцию по эксплуатации посуды и возможно следует отказать в связи с включением посуды в Перечень товаров надлежащего качества не подлежащих обмену и возврату (п.6 перечня):

- Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов)

09.02.2012, 15:47

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста