Неприятный опыт покупки на сайте Buffalo Russia - Заказала 2 пары кроссовок, получила подделки без возможности возврата
Вопрос №15602543
из г. Краснодар
опубликован 10.04.2019, 15:35
опубликован 10.04.2019, 15:35
Я заказала 3.02.2019 кроссовки на сайте https://buffalorussia.ru/.
Забрала вчера, отправку я ждала 2 месяца. В итоге мне пришли 2 пары китайских кроссовок без коробки, белого цвета и разных размеров. Заявлений на возврат в посылках тоже не оказалось. Написала им в личные сообщения на сайте вконтакте, прошли сутки ответа от них не последовало. За 2 пары кроссовок я отдала 18702 рубля. Приложила вам фото того что пришло.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Вы можете отправить посылку обратно и требовать возврата денег.
Так же можно написать письменную претензию с требованием вернуть деньги.
10.04.2019, 16:18
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 42 минуты
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
803
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
235
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 489
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 419
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 511
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6
31 841
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 001
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6
1 552
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
449
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 425
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.6
5 402
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 630
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Что делать, если заказанные кроссовки в Вконтакте оказались неправильной модели и продавцы не отвечают на личные сообщения
Проблема с заказом кухни - фасад другого цвета, ошибка в описании цвета в договоре
Проблема с заказом - неправильные кроссовки и отсутствие ответа на заявление на обмен. Куда обратиться и что делать?
Проблема с заказанной вещью - неправильный цвет и нежелание продавца решить проблему
Проблемы с возвратом и доставкой - как решить ситуацию после неудачного заказа в онлайн-магазине
Как вернуть деньги из интернет-магазина при получении неправильного заказа?
Разочарование после заказа - Что делать, если получилась не то, что ожидалось?
Исчезли часть товара при доставке через UPS - Как предъявить претензию и вернуть деньги?
Ситуация с неправильными кроссовками - что делать, если заявление на возврат и фото не привели к результату?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут