Неприятный опыт покупки на сайте Buffalo Russia - Заказала 2 пары кроссовок, получила подделки без возможности возврата
Вопрос №15602543
из г. Краснодар
опубликован 10.04.2019, 15:35
опубликован 10.04.2019, 15:35
Я заказала 3.02.2019 кроссовки на сайте https://buffalorussia.ru/.
Забрала вчера, отправку я ждала 2 месяца. В итоге мне пришли 2 пары китайских кроссовок без коробки, белого цвета и разных размеров. Заявлений на возврат в посылках тоже не оказалось. Написала им в личные сообщения на сайте вконтакте, прошли сутки ответа от них не последовало. За 2 пары кроссовок я отдала 18702 рубля. Приложила вам фото того что пришло.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Вы можете отправить посылку обратно и требовать возврата денег.
Так же можно написать письменную претензию с требованием вернуть деньги.
10.04.2019, 16:18
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 42 минуты
Юристы ОнЛайн: 87 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 203
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
81
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 567
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 353
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 483
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 938
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 181
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 671
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.6
8 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 565
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 447
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
315
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 994
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 566
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 420
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.6
1 040
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.5
43 757
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 076
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
988
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
93
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Что делать, если заказанные кроссовки в Вконтакте оказались неправильной модели и продавцы не отвечают на личные сообщения
Проблема с заказом кухни - фасад другого цвета, ошибка в описании цвета в договоре
Проблема с заказом - неправильные кроссовки и отсутствие ответа на заявление на обмен. Куда обратиться и что делать?
Проблема с заказанной вещью - неправильный цвет и нежелание продавца решить проблему
Проблемы с возвратом и доставкой - как решить ситуацию после неудачного заказа в онлайн-магазине
Как вернуть деньги из интернет-магазина при получении неправильного заказа?
Разочарование после заказа - Что делать, если получилась не то, что ожидалось?
Исчезли часть товара при доставке через UPS - Как предъявить претензию и вернуть деньги?
Ситуация с неправильными кроссовками - что делать, если заявление на возврат и фото не привели к результату?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут