Заказаны кроссовки определенной фирмы, но пришли другие - стоит ли подать жалобу?
Вопрос №9184578
из г. Санкт-Петербург
опубликован 20.12.2015, 14:55
опубликован 20.12.2015, 14:55
Доьрый день! Такая ситуация, я сделала заказ в интернете на кроссовки, заказала определённой фирмы, размера и цвета, все это обсудила с продавцом, посылку отправили наложенным платежом. Забрал посылку, я пришла домой, открыла и увидела, что в коробке лежали кроссовки абсолютно другой фирмы, цвета и размера! Сразу написала продавцу, приложила фотографии того что пришло, плюс чека! Сказали, что разберутся, в итоге - полнейший игнор, меня просто игнорируют. Как вы считаете стоит ли подать зачвление? У меня сохранились все переписки, чеки, коробки. И даже упаковка почта России спасибо, с уважением, Дарья.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! В суд обращайтесь
20.12.2015, 14:56
Оценка автора вопроса:
Спасибо большое.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 1 минуту
претензию продавцу обязательно.
20.12.2015, 14:56
Юристы ОнЛайн: 77 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
146
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 512
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 032
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 117
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
547
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 465
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
352
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
412
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
258
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 354
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
27
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 371
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.5
11 468
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 012
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 906
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.7
5 467
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
4.7
519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 807
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 763
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Получила неисправный и поврежденный телефон после заказа через интернет - возможен ли возврат и возврат денег?
Проблемы с заказанной обувью в интернет-магазине через ВКонтакте - неправильный размер и цвет, разваленная коробка.
Неправильные кроссовки и отсутствие ответа от менеджера - что делать и куда обратиться?
Повреждение посылки при доставке - как и к кому обратиться с жалобой на почту России?
Магазин ООО ДИЛОН выслал неправильный размер спортивного костюма с наложенным платежом
Как вернуть сложный конструктор-трансформер без чека и вскрытой упаковки?
Проблемы с получением посылки на почте - рассказываем о случившемся и спрашиваем о дальнейших действиях
Проблемы с заказанными кроссовками - как вернуть деньги интернет-магазину?
Как вернуть деньги из интернет-магазина при получении неправильного заказа?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут