Заказаны кроссовки определенной фирмы, но пришли другие - стоит ли подать жалобу?
Вопрос №9184578
из г. Санкт-Петербург
опубликован 20.12.2015, 14:55
опубликован 20.12.2015, 14:55
Доьрый день! Такая ситуация, я сделала заказ в интернете на кроссовки, заказала определённой фирмы, размера и цвета, все это обсудила с продавцом, посылку отправили наложенным платежом. Забрал посылку, я пришла домой, открыла и увидела, что в коробке лежали кроссовки абсолютно другой фирмы, цвета и размера! Сразу написала продавцу, приложила фотографии того что пришло, плюс чека! Сказали, что разберутся, в итоге - полнейший игнор, меня просто игнорируют. Как вы считаете стоит ли подать зачвление? У меня сохранились все переписки, чеки, коробки. И даже упаковка почта России спасибо, с уважением, Дарья.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! В суд обращайтесь
20.12.2015, 14:56
Оценка автора вопроса:
Спасибо большое.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 1 минуту
претензию продавцу обязательно.
20.12.2015, 14:56
Юристы ОнЛайн: 65 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 181
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 687
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 030
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
68
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 542
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 348
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 067
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
65
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
308
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.9
1 584
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 299
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.3
31 827
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 703
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
985
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
86
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 601
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 924
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 492
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Получила неисправный и поврежденный телефон после заказа через интернет - возможен ли возврат и возврат денег?
Проблемы с заказанной обувью в интернет-магазине через ВКонтакте - неправильный размер и цвет, разваленная коробка.
Неправильные кроссовки и отсутствие ответа от менеджера - что делать и куда обратиться?
Повреждение посылки при доставке - как и к кому обратиться с жалобой на почту России?
Магазин ООО ДИЛОН выслал неправильный размер спортивного костюма с наложенным платежом
Как вернуть сложный конструктор-трансформер без чека и вскрытой упаковки?
Проблемы с получением посылки на почте - рассказываем о случившемся и спрашиваем о дальнейших действиях
Проблемы с заказанными кроссовками - как вернуть деньги интернет-магазину?
Как вернуть деньги из интернет-магазина при получении неправильного заказа?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут