Забрав телефон из-сервис центра, я отправился в магазин, где объяснил, что отремонтированный телефон мне не нужен.

В ноябре 2010 г. я приобрел мобильный телефон стоимостью 8500 р. Телефон был приобретен в крупной по меркам нашего города сети магазинов цифровой электроники. Гарантия на телефон составляет 1 год. В феврале 2011 г телефон сломался. В марте 2011 по гарантии я обратился в магазин-продавец. Телефон отправили в сервис-центр. Через 20 дней мне сообщили, что телефон исправен после замены некоего модуля. Можно забирать. Забрав телефон из-сервис центра, я отправился в магазин, где объяснил, что отремонтированный телефон мне не нужен. После недолгих разговоров мне предложили на выбор забрать деньги или обменять на новый телефон. Я решил обменять. Мне заменили на такой же, но новый, на том и распрощались. Через неделю обменный (новый!) аппарат опять отказался работать. В сентябре, в силу своей занятости и командировок раньше я не мог, повторилась история с сервис-центром. На сей раз телефон я забрал с диагнозом замена программного обеспечения, что по словам продавца ремонтом, а соответственно и дефектом не считается, потому претензий я к продавцу иметь не вправе. Проругавшись с директором магазина битый час я так и ушел несолоно хлебавши. НА СЛЕДУЮЩИЙ ЖЕ ДЕНЬ (!) когда у аппарата села батарейка после зарядки в сервис центре, я попытался его зарядить и ничего не вышло. Телефон не функционировал. История с сервис-центром повторяется в третий раз в период с 20 января 2012 по 01 февраля 2012. По истечение почти двух недель я забираю его с вердиктом замена какой-то там платы. Ну все, думаю, наконец-то я его верну. И что вы думаете! Директор магазина объясняет мне ситуацию следующим образом: В период с 1997 г. по ноябрь 2011 сотовые телефоны не входили в перечень технически сложных товаров, потому мне так легко и просто предложили либо обмен либо возврат аппарата. В ноябре 2011 в этот перечень были включены мобильные телефоны и соответственно по Закону о Защите прав потребителя РФ теперь не все так просто. Телефон исправен, существенных недостатков в нем не обнаружили и под статью II, гл 18, невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков я не попадаю. Я хочу вернуть свои деньги. Как мне действовать дальше, подскажите пожалуйста. Заранее благодарю Вас. Михаил.