Что грозит, если не забрать выкупленный товар с почты, заключенный по телефону договор оферты?
опубликован 10.04.2019, 19:01
Здравствуйте! Не грядет ничего страшного: только обратную доставку могут потребовать оплатить. Имеете полное право согласно п.4 ст.26.1 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" (далее: Закона) отказаться от дистанционного заказанного товара до его получения либо в течение 7 дней после получения. Заставить купить в силу закона не могут. А угрозы судом направлены лишь на юридически неподготовленного покупателя. Но Вы теперь знаете свои права и Вас не обвести вокруг пальца. В худшем случае оплатите расходы на доставку от Вас к продавцу обратно. Удачи Вам в разрешении Вашего вопроса!
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 28 секунд
--- Здравствуйте уважаемый посетитель сайта! С вас могут взыскать за пересылку товара, в судебном порядке, сумму доставки в оба конца. И это как минимум, непорядочно с вашей стороны, вводить в растраты продавца. Не забирать товар, имеете право. На основании Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей"
Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.
Ничего не будет. Вы имеете право отказаться, оплатив почтовые расходы.
В соответствии с положениями ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1 (с последующими изменениями) (далее Закон РФ «О защите прав потребителей») договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами (п.1).
Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора (п.2).
Потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», а также предусмотренная п. 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара (п.3).
Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней. В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара (п.4).
На почте откажитесь от получения посылки и оплатите возврат посылки продавцу. Таким образом Вы выполните свои обязанности покупателя при дистанционном способе продажи товаров, отказавшегося от товара до его получения.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.03.2019) "О защите прав потребителей"Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
Юристы ОнЛайн: 76 из 47 456 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Салехард
Похожие вопросы
Возможности продавца интернет-магазина выиграть дело в суде при отказе от покупки товара по устному договору оферты
Как отказаться от выкупа товара после предупреждения о невозможности отказа и угроз судебного преследования
Заказала средство для похудения онлайн, но не хочу выкупать товар - Что грозит и насколько правомерны угрозы со стороны поставщика
Могут ли заставить меня выкупать товар после отказа в устном договоре оферты? Возможные последствия отказа
Оплата и получение товара в интернет магазине - Могу ли я отказаться от заказа после заключения соглашения?
Заказ товара в интернет-магазине - возможная ответственность и электронный договор купли-продажи
Получение навязанного товара - что делать и могут ли взыскать почтовые расходы и госпошлину?
Вправе ли поставщики товара взыскать сумму почтовых расходов и судебные издержки, если заказанный товар не выкуплен?
Проблема с заказом - смс-уведомления о несуществующем товаре на почте
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут