Получены саженцы, совершенно не соответствующие заказу.
Вопрос №15616105
из г. Казань
опубликован 12.04.2019, 23:28
опубликован 12.04.2019, 23:28
Заказала саженцы цветов Мне сообщили треккод для отслеживания моего заказа, отследила Оказалось заказ пришел в Москву Уведомила об этом фирму Сообщили что разберутся Через несколько дней пришел заказ мне (правда перенаправленный, но по незнанию не обратила внимания, фамилия-то моя, да и обрадовалась), оплатила доставку (сам заказ был оплачен заранее картой виза) Пришла домой, открыла и оказалось, что нет сопроводительног документа и растения вообще я такие не заказывала Бысренько все сфотографировалаи отправила исполнителю, чтобы дали мне на этот счет разъяснения и ответили где мой заказ Без конца задавала вопрос этот вопрос по эл почте Ивот получаю ответ (получила посылку 25 марта) только 12 апреля и там просят акт вскрытия на почте, чек на оплату заказа и заявления то делать в этом случае? На почте я не вскрывала, тк нарушений не было никаких, да и никогда таких вопросов у меня не возникалоПо цене саженцев подсчитала, взяв данные с сайта, получается что там даже чуть больше по сумме чем оплатила я.
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 337
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 797
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 856
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 578
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 824
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 439
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
140
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
60
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с заказом в интернет-магазине - как добиться выполнения заказа или возврата денег?
Имеет ли право фирма начать против меня юридический процесс (как они сообщают об этом в письме)?
О стоимости доставки мы узнали только когда нам уже привезли заказ от доставщика.
Магазин оспаривает выполнение условий заказа - как вынудить магазин выдать заказ?
Проблемы с заказом в интернет-магазине - поврежденные коробки и отсутствие акта на почте
Что делать, если заказанные саженцы через интернет-магазин потерялись в почтовой доставке?
Не получил заказанную автомагнитолу с сайта audiodvdcar.ru - как быть?
Мошенничество в интернет-магазине mobil-fon@mail.ru - купленный смартфон оказался часами за 30-50 рублей
Требуется отдать товарный и кассовый чек при получении заказа в ресторане Тройка?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут