По нашему стояку отсутствует отопление в ванных комнатах, трубы и сушители полотенец в ванных комнатах не обогреваются.

Мы жильцы многоквартирного дома в новостройке. По нашему стояку отсутствует отопление в ванных комнатах, трубы и сушители полотенец в ванных комнатах не обогреваются. Отопление отсутствовало и в предыдущем отопительном сезоне 2017 года. Данная проблема возникла летом 2017 года, в связи с проведенным ремонтом в квартире №113. Как стало известно, владельцем квартиры № 113, в ходе проводимого им ремонта самовольно были срезаны трубы, в результате чего были перекрыты краны, подающие горячую воду. Несмотря на неоднократные обращения в компанию, предоставляющую сантехнические услуги ИП Мешарин, в управление ТСЖ «Перекресток», данная проблема не устранена. Владелец квартиры №113 сантехникам дверь не открывает, на просьбы устранить проблему не реагирует. С 01.01.2014 года в соответствии с требованиями жилищного законодательства обслуживание внутридомовых сетей отопления и горячего водоснабжения производится управляющими компаниями, ПАО «ТГК-14» осуществляет поставку коммунальной услуги только до стены многоквартирного дома. Согласно п.103 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 года №354, если исполнителем является ресурсоснабжающая организация, которая в соответствии с договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, не осуществляет обслуживание внутридомовых инженерных систем, то такая организация производит изменение размера платы за коммунальные услуги в том случае, если нарушение качества коммунальной услуги (или) перерыва в предоставлении коммунальной услуги возникли до границы раздела элементов внутридомовых инженерных систем и централизованных сетей инженерно-технического обеспечения. В данном случае нарушение качества (перерыва) в предоставлении коммунальной услуги возникло во внутридомовых инженерных системах.