Проблемы с качеством и сервисом - мебель из магазина ТДЛазурит требует возврата
Вопрос №4096514
из г. Воронеж
опубликован 03.06.2014, 15:12
опубликован 03.06.2014, 15:12
Мной была куплена спальня в мебельном магазине ТДЛазурит, качество мебели несоответствует цене (мебель была привезена с царапинами и дефектами).
Брак исправляют на протяжение почти 3-х месяцев что-то исправили, а что-то нет привозят опять двери с царапинами, шкаф уже 3 недели стоит без двери, хочу вернуть мебель, но в договоре прописанно, что пр возврате мебеле с покупателя удерживается 30% от стоимости правомерно ли это, если я хочу вернуть мебель не потомучто цвет мне разонравился, а из-за дефектов и ужасного сервиса.
Спасибо!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обратитесь с письменной претензией, налицо существенное нарушение сроков устранения недостатка товара, что является самостоятельным основанием для расторжения договора купли-продажи, а соответственно для возврата вам денег, взыскания неустойки и т.д. Понадобится юр. помощь, обращайтесь.
03.06.2014, 15:16
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 245
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
388
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
4.9
7 447
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Кострома
Сальникова Т. С.
5
504
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
233
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 731
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Покупатели требуют возврат денег из-за поврежденной упаковки мебели - может ли магазин отказать?
Проблемы с заказанной мебелью - дефекты и отказ возврата денег
Проблемы с мебелью - когда покупатели возвращают товары и кто несет ответственность за демонтаж и возврат денег?
Заявление о расторжении договора купли-продажи мебели и возврате денежных средств
Требуется помощь - Составление претензии на возврат детской мебели с дефектами
Мебель заказана 18 сентября, но магазин отказывается поменять цвет после 3-х дней - что делать?
Право производителя мебели на повышение цен после предоплаты - возможно ли это?
Максимальный срок доставки мебели и возможности предъявления претензии в случае отсутствия
Несоответствие размеров и требования продавца - возможно ли вернуть и получить деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут