Проблемы с качеством и сервисом - мебель из магазина ТДЛазурит требует возврата
Вопрос №4096514
из г. Воронеж
опубликован 03.06.2014, 15:12
опубликован 03.06.2014, 15:12
Мной была куплена спальня в мебельном магазине ТДЛазурит, качество мебели несоответствует цене (мебель была привезена с царапинами и дефектами).
Брак исправляют на протяжение почти 3-х месяцев что-то исправили, а что-то нет привозят опять двери с царапинами, шкаф уже 3 недели стоит без двери, хочу вернуть мебель, но в договоре прописанно, что пр возврате мебеле с покупателя удерживается 30% от стоимости правомерно ли это, если я хочу вернуть мебель не потомучто цвет мне разонравился, а из-за дефектов и ужасного сервиса.
Спасибо!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обратитесь с письменной претензией, налицо существенное нарушение сроков устранения недостатка товара, что является самостоятельным основанием для расторжения договора купли-продажи, а соответственно для возврата вам денег, взыскания неустойки и т.д. Понадобится юр. помощь, обращайтесь.
03.06.2014, 15:16
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 65 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
723
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 327
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 238
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.7
23 731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 411
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.8
1 066
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 869
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 784
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 361
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
25 923
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5
44 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9
12 165
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.9
27 888
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
977
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 671
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 640
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
405
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9
715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 188
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.6
68
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Покупатели требуют возврат денег из-за поврежденной упаковки мебели - может ли магазин отказать?
Проблемы с заказанной мебелью - дефекты и отказ возврата денег
Проблемы с мебелью - когда покупатели возвращают товары и кто несет ответственность за демонтаж и возврат денег?
Заявление о расторжении договора купли-продажи мебели и возврате денежных средств
Требуется помощь - Составление претензии на возврат детской мебели с дефектами
Мебель заказана 18 сентября, но магазин отказывается поменять цвет после 3-х дней - что делать?
Право производителя мебели на повышение цен после предоплаты - возможно ли это?
Максимальный срок доставки мебели и возможности предъявления претензии в случае отсутствия
Несоответствие размеров и требования продавца - возможно ли вернуть и получить деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут